職位描述
航空運(yùn)輸北美區(qū)域歐美區(qū)域國(guó)際貨運(yùn)代理航線操作
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)中港訂單的調(diào)度和操作，對(duì)接客戶、接收訂單，協(xié)調(diào)解決跟單過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保跟單工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性；
2、與客戶、供應(yīng)商和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的溝通，對(duì)日常跟單工作進(jìn)行管理和指導(dǎo)；
3、審核訂單文件，如提單、報(bào)關(guān)單等，避免出現(xiàn)遺漏、錯(cuò)誤及延誤。具備專業(yè)物流客服技能，了解物流跟單流程，熟悉相關(guān)的報(bào)關(guān)、運(yùn)輸文件處理，能夠快速專業(yè)地提供最佳的線路成本；
4、懂配貨，能夠?qū)I(yè)評(píng)測(cè)訂單和靈活配載訂單，高效處理訂單異常、控制訂單運(yùn)營(yíng)成本，并形成最優(yōu)化成本和運(yùn)輸方案來(lái)完成訂單，以客戶最高滿意度為結(jié)果來(lái)完成訂單；
5、配合好與操作、航線、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門的工作，及時(shí)向客服或客戶提出有針對(duì)性和建設(shè)性的改進(jìn)方法，同時(shí)提出有效和有利的解決方案。與部門內(nèi)外員工保持良好的溝通與協(xié)作，共同完成公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)；
6、對(duì)接和管理好供應(yīng)商，同時(shí)對(duì)公司客戶和公司成本具備高保密意識(shí)。
任職要求：
1、具備物流貨代行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有中港物流相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉內(nèi)陸和香港市場(chǎng)與物流業(yè)務(wù)流程;
2、大專及以上學(xué)歷，物流、國(guó)貿(mào)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、英語(yǔ)良好（CET4 /CET-6優(yōu)先考慮），懂粵語(yǔ)優(yōu)先，熟練操作計(jì)算機(jī),熟練使用WPS Office辦公軟件；
4、具有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、做事認(rèn)真、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，具有高度工作熱忱及工作責(zé)任心；
6、自覺地遵守公司的規(guī)章制度。
薪資待遇：
底薪+績(jī)效+節(jié)假日福利+年底雙薪+六險(xiǎn)一金（綜合年薪8-12萬(wàn)）
工作地點(diǎn)
深圳寶安區(qū)福永星航中心六樓
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深圳天翼通國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司深圳天翼通國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“天翼通”）是經(jīng)民航總局和交通部批準(zhǔn)下成立的貨運(yùn)代理公司，注冊(cè)資本為1600萬(wàn)，先后在廣州、長(zhǎng)沙、香港、上海、廈門、東莞、北京、鄭州、武漢、西安、青島、鄂州、佛山等地創(chuàng)辦分公司，后續(xù)包括成都，重慶等地區(qū)都列為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略方向，同時(shí)天翼通也在積極開拓國(guó)際市場(chǎng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷向縱深發(fā)展，形成一個(gè)多元化的經(jīng)營(yíng)模式，目的是以重大進(jìn)出口核心樞紐聯(lián)合起來(lái)，形成覆蓋全國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈區(qū)域又輻射全球的國(guó)際運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。天翼通致力于空運(yùn)、海運(yùn)、陸運(yùn)、鐵路、倉(cāng)儲(chǔ)、跨境電商物流等綜合物流服務(wù)，現(xiàn)已形成國(guó)際物流、進(jìn)口供應(yīng)鏈和鏈條服務(wù)等物流生態(tài)圈，更好地推動(dòng)國(guó)內(nèi)外企業(yè)的經(jīng)貿(mào)合作，助力構(gòu)建以國(guó)內(nèi)出口為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際物流服務(wù)為補(bǔ)充的循環(huán)合作的平臺(tái)，打造行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)物流的品牌企業(yè)。目前公司已經(jīng)通過(guò)質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系，職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證并在2019年榮獲AAAA企業(yè)的稱號(hào)。在2023年9月，公司通過(guò)國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)（商貿(mào)流通專項(xiàng)）的驗(yàn)收，成為深圳市唯一試點(diǎn)通過(guò)企業(yè)。目前合作的客戶有：拼多多、比亞迪、艾比森、領(lǐng)益智造、思摩爾等客戶
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