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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)廣州始發(fā)空運(yùn)出口貨物單證操作（訂艙、到貨、入倉、過磅、制單、報關(guān)、隨機(jī)文件、交接、結(jié)算等環(huán)節(jié)）； 2、及時跟蹤到貨交接、相關(guān)文件、航班信息、報關(guān)進(jìn)程，并將貨物情況反饋相關(guān)同事、客戶以及海外代理； 3、與客戶保持良好順暢的溝通，解答客戶疑難，為客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；積極處理客戶投訴等售后問題。 崗位需求： 1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生；1年以上貨代相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、性格開朗，積極肯學(xué)，具備長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃。 3、具有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感；能夠承受一定的工作壓力； 4、接受公司安排的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)行業(yè)的基礎(chǔ)知識； 上班地址：越秀區(qū)5號線淘金站附近 上班時間：9:00-18:00，（12:00-13:30為午休時間） 福利待遇： 1.薪酬與激勵：基本工資、績效獎、優(yōu)秀員工獎、中秋、端午和三八節(jié)等過節(jié)費(fèi)，生日福利、年底雙薪、年度獎金制度。 2.全面保障：入職即買意外險；五險一金齊全；每年一次健康體檢。 3.帶薪假期：法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、喪假，陪產(chǎn)假、哺乳假、病假、年假； 4.崗位晉升：每個部門都有明確的晉升制度，公司99%的管理人員由內(nèi)部產(chǎn)生； 公司定期執(zhí)行輪崗制度，員工可根據(jù)公司需求調(diào)崗，獲得更多的晉升機(jī)會。 公司為表現(xiàn)優(yōu)異員工制定職場規(guī)劃指導(dǎo)，考核和選拔優(yōu)秀人才加入管理層。 5.培訓(xùn)制度：公司提供多種帶薪培訓(xùn)（包括崗前培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)等） 經(jīng)理人一對一實(shí)操培訓(xùn)，切實(shí)保證新員工熟練執(zhí)行SOP化作業(yè)。 DAILY MEETING和WEEKLY MEETING的總結(jié)交流，提升新進(jìn)員工快速融入團(tuán)隊(duì)。 6.其他：每周暖心下午茶、每月精致的生日會、豐富的部門活動、戶外拓展、豪華國內(nèi)外旅游等多項(xiàng)福利！