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一、崗位職責(zé) （一）維護(hù)和保障網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺(tái)的正常運(yùn)行 1、維護(hù)路由器、更換網(wǎng)線、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備； 2、保障電腦文件共享和打印服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行； 3、建立網(wǎng)絡(luò)使用和管理制度并貫徹執(zhí)行； 4、不定期對(duì)公司電腦進(jìn)行檢查是否正常工作； 5、電腦維護(hù)、確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通，了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)布局、內(nèi)外網(wǎng) 6、聯(lián)接情況，監(jiān)控內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，制定各IT設(shè)施管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行 7、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)用戶權(quán)限設(shè)置與功能分配等，根據(jù)管理需要進(jìn)行用戶管理 與分配。 （二）處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障 1、處理客戶端計(jì)算機(jī)和應(yīng)用軟件故障； 2、處理Internet無法正常訪問的故障,維護(hù)Internet服務(wù)器，監(jiān)控外來訪問和對(duì)外訪問情況，如有安全問題，及時(shí)處理。 3、處理各類計(jì)算機(jī)軟硬件和辦公設(shè)備故障； 4、服務(wù)器安全運(yùn)行和數(shù)據(jù)備份； 5、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)防病毒管理,各種軟件的用戶密碼及權(quán)限管理,協(xié)助各部門進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔； 6、對(duì)于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象網(wǎng)管應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析，處理，采取積極應(yīng)對(duì)措施。 7、針對(duì)當(dāng)時(shí)沒有解決的問題或重要的問題應(yīng)將問題描述、分析原因、處理方案、處理結(jié)果、預(yù)防措施等內(nèi)容記錄下來。 二、任職資格： 1、熟悉計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、常用服務(wù)器相關(guān)IT設(shè)備的維護(hù)； 2、了解最新的計(jì)算機(jī)軟、硬件產(chǎn)品，熟悉交換機(jī)、路由器、防火墻的原理及配置； 3、熟練TCP/IP協(xié)議，熟悉Linux常用服務(wù)的安裝配置與使用； 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)性強(qiáng)，思路清晰，善于分析，獨(dú)立性強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神； 5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、高度責(zé)任心、高效的執(zhí)行力、良好的服務(wù)意識(shí)。