崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)咨詢團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)任務(wù)的分解與達(dá)成
2、制定咨詢團(tuán)隊(duì)招聘及帶教任務(wù),帶領(lǐng)咨詢團(tuán)隊(duì)員工個(gè)人達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo),完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)
3、不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)員工及患者的溝通技巧,對(duì)咨詢工作流程及內(nèi)容改進(jìn)并提高技能、技巧,以滿足客戶需求促到院、促業(yè)績(jī)。
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)電咨詢對(duì)應(yīng)的渠道:美團(tuán)、抖音等第三方平臺(tái)渠道引流過來的客戶資源,根據(jù)患者的需求引導(dǎo)到院促成交。
6、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的月度指標(biāo)季度指標(biāo)年度指標(biāo)分解協(xié)助員工個(gè)人及團(tuán)隊(duì)達(dá)成。
崗位要求:
1、同崗位經(jīng)驗(yàn)3年以上