崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)有線電視及寬帶業(yè)務(wù)的故障申報(bào)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴建議處理等接聽(tīng)電話業(yè)務(wù);
任職要求:
1:18-38歲,男女不限,中專(zhuān)及以上學(xué)歷,有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ;
2:普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作,打字速度不低于35字/分鐘 ;
工作時(shí)間:排班制排班休,月休8天;
1、早7:30-16:30
2、中班14:30-22:30
3、全班8:30-20:30(午休2小時(shí))
【薪資待遇】:培訓(xùn)期(兩周):100元/天;
試用期薪資(1-3月):3000+中班補(bǔ)助+提成(3500左右+提成);
轉(zhuǎn)正:3600底薪+中班補(bǔ)助+計(jì)件工資+提成(綜合4000-4500)。