【工作內(nèi)容】:
1.風控催收崗:對銀行等金融機構欠款客戶進行賬單提醒服務,促使客戶還款,以免對客戶信用度造成不良影響
2.銀行分期崗:對銀行信用卡消費客戶在權限范圍內(nèi)向VIP客戶提供信用卡分期 業(yè)務咨詢及后臺業(yè)務辦理。
【工作時間】
9:00-18:00(會出現(xiàn)加班情況,半小時或者1小時),月休8天。未休滿8天,支付184元/天加班費
【薪資待遇】
轉正:基本工資無責(2600元/2800元)+績效工資(單量+手續(xù)費+前91%排名獎金2500-8000)+加班費
綜合工資:5000-20000元
【福利待遇】
1. 7險1金(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育、補充醫(yī)療、意外險、住房公積金)
2. 食宿:公司提供餐補、交通補貼;宿舍在實習期期間需要員工先行承擔200元每月的宿舍管理費,轉正后由公司承擔。
3. 帶薪休假:年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假等,病假支付70%工資;
4. 全面的培訓體系:
入職訓:提供5-15個工作日帶薪入職培訓,培訓期工資92元/天;
在職訓:領導力提升、儲備干部培訓、精益6sigma高級管理培訓、TTT培訓等
5. 完善的晉升體系
晉升比例——10:1,晉升周期:1-6個月
晉升通道:
專業(yè)通道:初級銀行客服——中級銀行客服——高級銀行客服
管理通道:客服專員——組長——主管——項目經(jīng)理——高級運營經(jīng)理
穩(wěn)定通道:培訓師、行政文員、質檢、人事、行政、財務、IT
6. 豐富多彩的文化生活:團建、旅游、拓展、體檢、節(jié)日福利、年會等
【職位要求】
1、大專以上學歷,性別不限,接收應屆生、往屆生、實習生,英雄不論出處來到華道同樣“升”“升”“升”;
2、年齡18-40歲;
3. 普通話標準,具有出色的溝通、表達能力,良好的客戶服務意識,有呼叫中心經(jīng)驗者優(yōu)先;
4. 積極樂觀,勇于進取,喜歡挑戰(zhàn)自我;
5. 熟悉電腦基本操作和辦公軟件,打字速度不低于40字/分鐘;
公司地址:領海中心:徐州高鐵站廣場北側綠地之窗領海辦公樓10樓;
明陽中心:徐州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)軟件園西門CDG標識樓,美的城東隔壁(面試地點)
職位福利:7險一金、績效獎金、餐補、通訊補助、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、節(jié)日福利