職位描述
物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)城市公司運(yùn)營管理部門的管理工作，根據(jù)公司發(fā)展制定整體目標(biāo)和年度運(yùn)營管理計(jì)劃；
2、根據(jù)集團(tuán)和大區(qū)管理要求，編制并完善公司的品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)及辦法，組織各項(xiàng)目進(jìn)行定期及不定期的品質(zhì)檢查；
3、負(fù)責(zé)處理公司級客戶投訴，對各項(xiàng)目發(fā)生的各類投訴的處理過程進(jìn)行監(jiān)控；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各項(xiàng)目線條的服務(wù)品質(zhì)落地情況并督促整改；
5、審核項(xiàng)目員工專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)并進(jìn)行效果驗(yàn)證，注重人才培養(yǎng)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，年齡40歲以內(nèi)，具有一線物業(yè)同崗位2年以上經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉ISO質(zhì)量管理體系及物業(yè)法規(guī)相關(guān)知識，抗壓能力強(qiáng)、組織管理能力強(qiáng)；
3、具備良好的文字書寫能力，PPT制作，較強(qiáng)的自我驅(qū)動力和執(zhí)行力。
工作地點(diǎn)
西安長安區(qū)神舟三路金諾智慧物業(yè)服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
朱歡歡/招聘專員
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金諾智慧物業(yè)服務(wù)有限公司金諾智慧服務(wù)有限公司是一家以智慧物業(yè)服務(wù)為核心業(yè)務(wù)的城市生活運(yùn)營商。在新一代科技革命與產(chǎn)業(yè)變革趨勢下，公司利用新基建推動智慧服務(wù)，重構(gòu)了“一平臺多業(yè)態(tài)”的1+N智慧物業(yè)場景。對基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)進(jìn)行數(shù)字化升級，提供高效精準(zhǔn)個性的服務(wù)，打造基于智慧服務(wù)的人性化物業(yè)場景。智慧服務(wù)覆蓋了住宅社區(qū)、商辦寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、酒店公寓、醫(yī)院、學(xué)校、城市公共空間以及城市級物業(yè)范疇。金諾智慧服務(wù)始終堅(jiān)信，智慧科技賦能品質(zhì)服務(wù)將營造出安全、舒適、便捷、綠色的智慧化城市生活，持續(xù)為客戶提供全方位物業(yè)服務(wù)體驗(yàn)及物業(yè)價(jià)值的增值和全生命周期服務(wù)。
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