崗位職責(zé):
1.公司機電項目類及公路衡器類產(chǎn)品的安裝調(diào)試、維修服務(wù);
2.按公司服務(wù)調(diào)度做好本區(qū)域的售后服務(wù)工作,確保服務(wù)及時性和滿意度;
3.對客戶的售后服務(wù)請求快速做出響應(yīng)并及時解決問題;
4.定期拜訪客戶,維持良好的客戶關(guān)系;
5.按要求做好維修費和備件的回款工作;
6.及時向公司反饋服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的市場信息和產(chǎn)品質(zhì)量信息;
7.及時向公司反饋客戶的動態(tài)及競爭對手信息;
8.完成上級交辦的其他工作。
崗位要求:
1.計算機、信息類、工程類、自動化相關(guān)專業(yè),本科學(xué)歷;
2.工作踏實、認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較強的客戶服務(wù)和團隊協(xié)作意識;
3.優(yōu)秀畢業(yè)生或1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.會開車。
※※※※此崗位需全國范圍內(nèi)長期出差,慎投??!