職責(zé)目的Position Objectives:
建立并維護(hù)質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品符合內(nèi)外部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),主導(dǎo)質(zhì)量異常處理與持續(xù)改進(jìn),降低質(zhì)量成本,提升客戶滿意度,打造高效質(zhì)檢團(tuán)隊。
主要職責(zé)Key Responsibilities:
l 質(zhì)量管理體系維護(hù)。主導(dǎo)執(zhí)行ISO 9001/IATF 16949等標(biāo)準(zhǔn),完善質(zhì)檢流程及文件(SIP/SOP),確保通過內(nèi)外部審核。
l 生產(chǎn)過程質(zhì)量控制。監(jiān)控原材料、半成品、成品的質(zhì)量指標(biāo)(如一次合格率≥98%),分析不良率趨勢,推動根因分析(RCA)及糾正預(yù)防措施(CAPA)。
l 重大質(zhì)量異常處理。牽頭協(xié)調(diào)生產(chǎn)、技術(shù)、采購部門解決批量質(zhì)量問題,確保問題閉環(huán)(如客戶投訴率≤0.5%)。
l 數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。匯總質(zhì)量數(shù)據(jù)(如報廢率、返工率),定期輸出質(zhì)量報告,應(yīng)用SPC識別過程波動風(fēng)險,提出改進(jìn)建議。
l 團(tuán)隊管理與培訓(xùn)。負(fù)責(zé)質(zhì)檢團(tuán)隊日常管理(任務(wù)分配、績效考核),組織質(zhì)量意識培訓(xùn)(8D、5Why工具應(yīng)用),提升全員質(zhì)量責(zé)任。
l 客戶與供應(yīng)商協(xié)同。對接客戶驗貨及第三方審核,確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求;協(xié)同SQE推動供應(yīng)商來料問題閉環(huán)(如批次不良率≤1%)。
l 成本與效率優(yōu)化。控制質(zhì)量成本(COQ),減少報廢與返工損失(年度降低10%+);推動自動化檢測設(shè)備(如視覺系統(tǒng))導(dǎo)入,提升檢驗效率。
工作標(biāo)準(zhǔn)/績效目標(biāo)Performance Standard/Goals:
l 質(zhì)量合規(guī):內(nèi)外部審核通過率100%,質(zhì)量文件更新及時率≥95%。
l 過程控制:一次合格率≥98%,重大質(zhì)量事故0次,客戶投訴率≤0.5%。
l 成本指標(biāo):年度質(zhì)量成本(COQ)降低10%,報廢率≤2%。
l 效率提升:自動化檢測覆蓋率提升20%,檢驗周期縮短15%。
l 團(tuán)隊能力:質(zhì)檢員培訓(xùn)覆蓋率100%,工具應(yīng)用熟練度達(dá)標(biāo)率≥90%。
任職資格Position Qualification Requirement:
l 本科及以上學(xué)歷,質(zhì)量管理、機(jī)械工程、工業(yè)工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
l 5年以上制造業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗,2年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗,具備復(fù)雜質(zhì)量問題解決成功案例(如良率提升15%+)。
l 熟悉ISO 9001/IATF 16949等質(zhì)量管理體系;
l 精通質(zhì)量工具(SPC、FMEA、8D、5Why);
l 熟練使用QMS/ERP系統(tǒng)(如SAP、LIMS)及數(shù)據(jù)分析工具(Minitab、Excel)。
l 系統(tǒng)性質(zhì)量思維,快速定位并解決異常;
l 優(yōu)秀的跨部門協(xié)作與抗壓能力;
l 結(jié)果導(dǎo)向,能驅(qū)動團(tuán)隊達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)。