崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌項(xiàng)目部的全面工作,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)轄下各員工工作;
2、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、決策,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常事務(wù)和管理工作;
3、按照物業(yè)服務(wù)中心規(guī)章制度,檢查、督促、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)罰措施,不斷提高服務(wù)水平;
4、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。根據(jù)具體情況安排本部門人員工作;
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
6、定期組織進(jìn)行業(yè)主訪談工作,增強(qiáng)與業(yè)主的溝通和聯(lián)系,了解業(yè)主需求與心聲,并采取有效措施及時(shí)解決;
7、做好與各部門的橫向配合工作。
任職資格:
1、年齡45歲以下,專科以上學(xué)歷;
2、有寫字樓、住宅項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉物業(yè)全流程管理,能夠處理應(yīng)急突發(fā)事件。