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招聘崗位：營銷業(yè)務(wù)員 崗位職責(zé)： 1、熟悉公司產(chǎn)品，在阿里巴巴等電商平臺上回復(fù)詢盤、洽談訂單；開發(fā)新客戶、激發(fā)老客戶，全面主動熱情服務(wù)客戶需求。能獨立應(yīng)用電商平臺和展會，拓展線上線下客戶、會報價、熟練制作報價單，知曉客戶需求，善于達成合作，樂于服務(wù)客戶。 2、【定制服務(wù)】：與客戶保持密切溝通，精準對接客戶需求，提供個性化解決方案；負責(zé)產(chǎn)品定制服務(wù)的全流程管理，包括需求確認、方案設(shè)計、進度跟蹤及交付。 3、【跨部門協(xié)作】：協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門、設(shè)計師、運營、業(yè)務(wù)跟單等部門，確保產(chǎn)品交付和客戶體驗的最優(yōu)化；推動定制需求的落地實施，確保各部門高效配合。 4、【跟進生產(chǎn)進度】：跟進客戶訂單的生產(chǎn)進度，如有異常及時報告上級，協(xié)助做好客戶投訴處理事項，同時維護公司利益。 5、【發(fā)貨對賬收款】：安排發(fā)貨，客戶收貨單據(jù)回傳、跟進財務(wù)開票，與客戶對賬，及時收取訂金，出貨前催收客戶尾款等，保證收到全額貨款。 6、【客戶回訪】：同客戶保持聯(lián)系，增加溝通，維護客情，建立客戶粘性，及時掌握市場動態(tài)及客戶需求，做好客戶服務(wù)工作。并定期整理、更新客戶資料，培養(yǎng)客戶的忠誠度。 7、【市場調(diào)研】：與大客戶建立緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系，定期收集市場信息和競品，具有敏銳的市場嗅覺。 8、【營銷策略制定與執(zhí)行】：根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，制定并執(zhí)行營銷計劃，包括但不限于線上推廣、線下活動、展會、社交媒體運營等；監(jiān)控營銷活動效果，進行數(shù)據(jù)分析并優(yōu)化策略，確保ROI產(chǎn)出比最大化。 任職要求： 1、學(xué)歷專業(yè)：市場營銷、國際商務(wù)類、商務(wù)英語、電子商務(wù)、產(chǎn)品設(shè)計類、服裝類等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。英語聽說讀寫熟練。 2、二年以上阿里巴巴業(yè)務(wù)開發(fā)與銷售經(jīng)驗，熟悉阿里國際站或其他電商平臺操作優(yōu)先錄用。 3、做事膽大心細、自律向上、有條理性，具有較強責(zé)任心和敬業(yè)精神。對營銷工作有執(zhí)著的追求和熱情，能全身心的投入工作，在反思中提升能力; 4、吃苦耐勞．能承受一定的工作壓力，具備解決復(fù)雜問題的能力、較好的工作推進能力和執(zhí)行力; 5、知識結(jié)構(gòu)較全面，具有一定的管理經(jīng)驗，溝通能力強，能迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各項知識，善于學(xué)習(xí)和應(yīng)用。