職位描述
電話客服全白班周末雙休銀行
工作職責(zé)：
1.通過電話方式提醒和協(xié)助客戶及時處理。
逾期款項，幫助客戶解決還款時遇到的問題，并不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
2. 處理客戶結(jié)清事宜。
3.工作地點在公司，無需出外勤。
任職要求：
1.年齡25歲以上。
2.普通話標準，具有靈活的溝通和語言表達能力，口齒清晰。
3. 中專及以上學(xué)歷（有金融公司相關(guān)工作經(jīng)驗可放寬）。
4.能熟練使用電腦辦公軟件。
5. 開朗穩(wěn)重，責(zé)任感強，能承受工作壓力。
工作地點
石家莊橋西區(qū)一江大廈B座409
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職位發(fā)布者
楊女士/人事
立即溝通
河北匯海企業(yè)管理咨詢有限公司河北匯海企業(yè)管理咨詢有限公司，專業(yè)從事銀行等金融機構(gòu)服務(wù)外包業(yè)務(wù)。公司位于石家莊市橋西區(qū)中華南大街與新石北路交口一江大廈B座；注冊資金伍仟萬元整；經(jīng)營范圍包括：接受金融機構(gòu)委托從事金融信息技術(shù)外包，接受金融機構(gòu)委托從事業(yè)務(wù)流程外包，接受金融機構(gòu)委托從事金融知識流程外包。本公司立足河北面向全國，致力于金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展，為金融機構(gòu)（銀行、證券、保險公司）提供金融業(yè)務(wù)流程外包、金融信息技術(shù)外包、金融知識流程外包服務(wù)；為金融機構(gòu)提供所有的業(yè)務(wù)流程配套服務(wù)，電子商務(wù)及企業(yè)形象策劃，市場營銷策劃，電話呼叫中心，市場信息咨詢與調(diào)查等一體化外包服務(wù)解決方案，為金融機構(gòu)提高運營效率，降低服務(wù)成本，控制經(jīng)營風(fēng)險，提升服務(wù)品質(zhì)。同時為國內(nèi)外金融機構(gòu)提供人才儲備，勞務(wù)派遣，籌備規(guī)劃，市場調(diào)研，政策法律等各種咨詢服務(wù)，協(xié)助辦理配套相關(guān)證照及后續(xù)服務(wù)。努力為民營企業(yè)和金融機構(gòu)、投資機構(gòu)和投資者個人打造一個包括票據(jù)經(jīng)紀，債券、信托、基金經(jīng)紀以及第三方理財服務(wù)等內(nèi)容為一體的的金融、投資服務(wù)平臺。公司堅持以人為本，秉承合規(guī)運行、誠信合作、互利共贏的經(jīng)營宗旨，發(fā)揚開拓創(chuàng)新、專業(yè)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在內(nèi)努力為員工成長、發(fā)展提供良好條件，在外努力成為讓客戶滿意、業(yè)績優(yōu)良、具有良好形象的優(yōu)秀金融服務(wù)企業(yè)。
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