雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)在抖音/快手后臺(tái)及時(shí)處理客戶的咨詢問題，態(tài)度積極熱情;
2.有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，適時(shí)推薦產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶下單;
3.負(fù)責(zé)日常維護(hù)電商后臺(tái)，妥善處理客戶不滿及意見；
4.協(xié)助電商運(yùn)營完成其他輔助工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2.打字速度熟練，能獨(dú)立處理緊急問題;
3.性格開朗，有責(zé)任心，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;
福利待遇：
1.購買五險(xiǎn);
2.帶薪休假：年假、婚假、喪假等;
3.各種節(jié)假日禮品
4.團(tuán)建活動(dòng)：聚餐、燒烤、旅游等;
5.帶薪職業(yè)培訓(xùn)和透明的晉升機(jī)制;
上班時(shí)間：早：8：30-16：00 晚：15：30-23：00
后期需要排班，輪班制，晚班有電腦在家辦公回信息
月休4天，試用期底薪3500 ，3個(gè)月轉(zhuǎn)正4000 ，績效500 ，根據(jù)回復(fù)率 工單處理時(shí)效 ，催物流等標(biāo)準(zhǔn)
工作地點(diǎn)
合肥蜀山區(qū)皖投·產(chǎn)融中心G1棟406室
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職位發(fā)布者
閆女士/Hr
昨日活躍立即溝通
網(wǎng)新科技集團(tuán)有限公司網(wǎng)新科技集團(tuán)有限公司連續(xù)10年榮獲“安徽企業(yè)最佳雇主”2021年榮獲合肥市青年就業(yè)見習(xí)基地中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)工商管理實(shí)習(xí)實(shí)踐基地合肥工業(yè)大學(xué)就業(yè)實(shí)習(xí)基地安徽大學(xué)商學(xué)院就業(yè)實(shí)習(xí)基地安徽省廣告協(xié)會(huì)副會(huì)長單位合肥市新一代人工智能會(huì)員單位網(wǎng)新科技集團(tuán)有限公司是百度安徽營銷服務(wù)中心合肥市重點(diǎn)企業(yè)；連續(xù)11年榮獲“安徽企業(yè)最佳雇主”； 2021年獲百度“金熊獎(jiǎng)”；合肥市青年就業(yè)見習(xí)基地安徽省廣告協(xié)會(huì)副會(huì)長單位合肥市新一代人工智能會(huì)員單位。年來除了繼續(xù)深耕網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域，我們還成立了“星動(dòng)時(shí)刻平臺(tái)”，深入用戶消費(fèi)領(lǐng)域，產(chǎn)品涉及演唱會(huì)、快消品等客戶生活方方面面。公司已經(jīng)舉辦了譚詠麟、莫文蔚、薛之謙、羅大佑等多場演唱會(huì)，極大豐富了合肥市民的精神生活。除了扎根本省，力爭成為安徽互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)外，集團(tuán)還積極布局上海、江蘇、山東等地業(yè)務(wù)。2022年年初正式成為“度小滿”金融上海，蘇州地區(qū)營銷中心。公司高度重視人力資源建設(shè)，目前有員工1000余人，平均年齡約26歲，其中本科占比85%。
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