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一、崗位職責(zé) 1. 訂單全流程管理 - 接收并審核客戶訂單，確認(rèn)產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期等細(xì)節(jié)。 - 處理訂單變更或異常情況（如交貨期延遲、質(zhì)量問題），及時(shí)與客戶溝通并調(diào)整計(jì)劃。 2. 物流與報(bào)關(guān)協(xié)調(diào) - 安排冷鏈運(yùn)輸，跟蹤貨物裝柜、運(yùn)輸及清關(guān)進(jìn)度，確保貨物在時(shí)效內(nèi)送達(dá)，處理運(yùn)輸途中突發(fā)問題（如溫度異常、延誤）。 - 制作進(jìn)出口單據(jù)（如裝箱單、發(fā)票、原產(chǎn)地證、衛(wèi)生證書等），配合完成報(bào)關(guān)、報(bào)檢及結(jié)匯流程。 3. 數(shù)據(jù)管理與合規(guī)性 - 建立訂單臺賬，跟蹤應(yīng)收賬款，確保貨款及時(shí)性。 - 熟悉國際貿(mào)易法規(guī)（如《合同法》《海關(guān)法》）及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 二、任職要求 1. 專業(yè)知識與技能 - 教育背景：大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、物流管理、食品科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 - 行業(yè)知識：熟悉水產(chǎn)肉類產(chǎn)品的進(jìn)出口流程、冷鏈物流管理及進(jìn)出口貿(mào)易政策。 - 語言能力：英語四級以上，能熟練處理英文郵件、合同及單證，掌握專業(yè)術(shù)語（如貿(mào)易術(shù)語FOB、CIF）。 2. 核心能力 - 溝通協(xié)調(diào)：具備跨部門（財(cái)務(wù)、物流）及跨文化溝通能力，能高效解決突發(fā)問題。 - 抗壓能力：適應(yīng)快節(jié)奏工作，能同時(shí)處理多筆訂單并應(yīng)對緊急任務(wù)。 3. 資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn) - 證書要求：持有報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員或外貿(mào)跟單員資格證者優(yōu)先。 - 工作經(jīng)驗(yàn)：1-3年以上食品貿(mào)易或跟單經(jīng)驗(yàn)，熟悉相關(guān)軟件操作。