負責潼南建行渠道的網(wǎng)點維護、客戶服務(wù)和銀保業(yè)務(wù)推動;
1、遵守公司的管理要求,為渠道提供專業(yè)的服務(wù)、產(chǎn)品培訓、客戶活動支持等; 2、做好客戶服務(wù)工作,不斷提高客戶和渠道滿意度,有效挖掘客戶需求; 3、確保網(wǎng)點單證齊全、投保資料交接和保費劃轉(zhuǎn)正常; 4、執(zhí)行各類營銷宣傳和策劃活動等,促進業(yè)績提升; 5、定期收集服務(wù)網(wǎng)點和同業(yè)信息,及其反饋給上級; 6、協(xié)助公司做好保全、滿期兌付、續(xù)期收費、理賠等售后服務(wù)工作; 7、確??蛻粜畔踩?,防止客戶信息泄露,對客戶信息的完整性、真實性、一致性進行初審;
8、完成公司交辦的其他工作和任務(wù)。
任職要求:
1、身體健康、相貌端正、無不良記錄,具備較強的語言表達、溝通協(xié)調(diào)和分析解決問題的能力;
2、具有較高的道德修養(yǎng),品行端正、執(zhí)行力強、有進取精神;
3、45周歲以下,本科及以上學歷,特別優(yōu)秀的可適當放寬學歷; 4、原則上應(yīng)有一年以上保險、銀行或者銷售從業(yè)經(jīng)歷。
福利待遇:關(guān)愛津貼、商業(yè)體檢、團體保險、雙休、享受國家法定節(jié)假日等