【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)對接已簽客戶的軟件服務(wù)、支持與培訓(xùn)工作。
2、指導(dǎo)客戶熟練掌握后臺管理工具操作技巧,解答客戶常見問題。
3、做好客情維護(hù),及時處理用戶的反饋、投訴和建議,提高客戶的滿意度,完成續(xù)簽任務(wù)。
4、能負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈項目,并且能進(jìn)行商務(wù)談判,對管理知識理論有一定的了解和見解;
【任職要求】
1、大專以上學(xué)歷,溝通表達(dá)能力強(qiáng)。
2、有過3年以上軟件培訓(xùn)經(jīng)驗或軟件渠道支持經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、對各類辦公軟件應(yīng)用熟練,有較強(qiáng)的服務(wù)意識、責(zé)任心、應(yīng)變協(xié)調(diào)能力、管理能力和理論系統(tǒng)。
【在喜柚你還可以得到】
1、積累豐富的人脈資源和行業(yè)資源;
2、B2B行業(yè)藍(lán)海市場前景良好,收入空間大;
3、“易訂貨”市場行情:
銥云總部深圳(科技獨角獸)、全國合作企業(yè)600萬:行業(yè)第一
APP下載量:行業(yè)第一(是第二名的3倍)
資本市場5輪融資:目前是這個領(lǐng)域拿錢最多的公司
河南市場積累近400多家企業(yè)用戶
河南16個行業(yè)都有良好的客戶口碑和頭部標(biāo)桿客戶
選擇大于努力,給自己一個不一樣的未來!
職位福利:五險、績效獎金、交通補助、通訊補助、帶薪年假、節(jié)日福利