職位描述
物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1、小區(qū)物業(yè)前臺(tái)來訪人員登記、電話接聽；
2、負(fù)責(zé)受理業(yè)主的各種服務(wù)、投訴、報(bào)修、問詢、質(zhì)疑及建議，并追蹤、反饋服務(wù)情況；重要事項(xiàng)需及時(shí)上報(bào)客服主管；
3、業(yè)主入伙、入住手續(xù)辦理；
4、業(yè)主資料收集整理及時(shí)更新；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、年齡35歲以內(nèi)，形象氣質(zhì)佳，熱愛客服工作；
3、電腦辦公軟件操作熟練；
4、有物業(yè)客服或前臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
呼和浩特賽罕區(qū)鳳起和鳴
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