雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
售后客服全白班互聯(lián)網(wǎng)
非銷售崗位?。?！
工作內(nèi)容：
主要跟進(jìn)平臺(tái)商家及用戶的產(chǎn)生的售后外溢問題做閉環(huán)處理，并跟蹤反饋處理結(jié)果
~
薪資：
底薪無責(zé)3500+績效700-3000，
在職后參與季度評(píng)級(jí)：
綜合底薪L1-3000、L2-3300、L3-3500
綜合薪資穩(wěn)定5K-7K
中位數(shù)薪酬5.5K+
任職要求：
年齡20-38，大專及以上學(xué)歷；優(yōu)秀可放開年齡限制
有相關(guān)的語音客服經(jīng)驗(yàn)，有一定的服務(wù)意識(shí)優(yōu)先；
工作時(shí)間：
10：00-19：00 ，8小時(shí)工作制
月休8天，上五休二
提供專業(yè)帶薪培訓(xùn)12天
其他福利：
1、購買五險(xiǎn)一金
2、帶薪年假超長5-15天，滿一年可享受健康體檢和商業(yè)保險(xiǎn)選其一，節(jié)日福利，各種團(tuán)建活動(dòng)，現(xiàn)金抽獎(jiǎng)，節(jié)日活動(dòng)等；
內(nèi)部晉升：
內(nèi)部培養(yǎng)可轉(zhuǎn)橫向：項(xiàng)目質(zhì)檢-培訓(xùn)師崗位
縱向發(fā)展：組長-主管-經(jīng)理
全新項(xiàng)目，管理類型崗位均內(nèi)部培養(yǎng)，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)晉升喲
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)天府軟件園C區(qū)-8幢11樓
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李先生/人事招聘專員
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成都維音信息技術(shù)有限公司
維音數(shù)碼/維音信息（Vision-X, Inc.）是專業(yè)的呼叫中心外包提供商和CRM軟件開發(fā)商，總部位于美國，提供電話營銷/客戶服務(wù)/市場調(diào)查/Inside Sales/CRM軟件開發(fā)等多種服務(wù)。維音在中國/泰國/菲律賓/美國設(shè)有多家呼叫中心和一家軟件研發(fā)中心，在全球擁有三萬余名員工。公司擁有富有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)，先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和一流的技術(shù)，為多家世界五百強(qiáng)公司提供高質(zhì)量的服務(wù)。維音數(shù)碼（上海）有限公司/上海維音信息技術(shù)股份有限公司成立于2001年。經(jīng)過近10年的發(fā)展，公司在上海、廣州、北京、成都等地已建立13家大型的呼叫中心。維音數(shù)碼運(yùn)用多年的呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供基于話音和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的客戶關(guān)系管理服務(wù)，同時(shí)為多家進(jìn)入中國和全球華人市場的世界五百強(qiáng)企業(yè)提供專業(yè)呼叫中心服務(wù)。2002年，VisionLog榮獲美國TMC頒發(fā)的“2002年度客戶互動(dòng)解決方案最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)”。2003年， VisionPDS榮獲美國TMC頒發(fā)的“2003年度TMC創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)”。2005年，上海維音信息技術(shù)股份有限公司、維音數(shù)碼（上海）有限公司被評(píng)為“2005中國最佳外包呼叫中心”。2006年，VisionLog VisionCTI和 VisionIVR榮獲美國TMC頒發(fā)的“2006年度最佳通訊產(chǎn)品獎(jiǎng)”。2006年，維音數(shù)碼（上海）有限公司被“CCM&CNCCA”評(píng)為“中國最佳呼叫中心獎(jiǎng)”。2007年，VisionLog VisionCTI VisionIVR和VisionQA榮獲美國TMC頒發(fā)的“2007年度客戶互動(dòng)解決方案最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)”。2008年，上海維音信息技術(shù)股份有限公司、維音數(shù)碼（上海）有限公司被評(píng)為“2008中國最佳外包聯(lián)絡(luò)中心獎(jiǎng)（呼入服務(wù)）”。2009年，上海維音信息技術(shù)股份有限公司、維音數(shù)碼（上海）有限公司被評(píng)為“2009中國最佳外包聯(lián)絡(luò)中心獎(jiǎng)（呼出服務(wù)）”。維音將繼續(xù)擴(kuò)大呼叫中心專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，包括市場銷售人員、管理人員、IT專家以及座席代表。歡迎有志于在呼叫中心行業(yè)及IT行業(yè)尋求職業(yè)發(fā)展的人才投遞簡歷。簡歷投遞郵箱：cd-hr@vxichina.com
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