雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
企業(yè)客戶
崗位朝九晚六周末雙休、節(jié)假日正常休息，不排班，入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金??！
崗位職責(zé)
1. 服務(wù)交付：對(duì)歸屬的釘釘客群服務(wù)觸達(dá)、增購(gòu)等目標(biāo)負(fù)責(zé)，通過電話、視頻會(huì)議、釘釘服務(wù)群運(yùn)營(yíng)等方式，主動(dòng)為客戶提供專業(yè)的數(shù)字化辦公服務(wù)及支持，做好客情維護(hù)。
2. 商機(jī)挖掘：提升客戶對(duì)釘釘?shù)恼J(rèn)可度和使用深度，挖掘客戶需求、診斷定位后結(jié)合實(shí)際需求識(shí)別銷售機(jī)會(huì)，并推送釘釘付費(fèi)產(chǎn)品及數(shù)字化解決方案，完成產(chǎn)品售賣。
3. 個(gè)人成長(zhǎng)：保持對(duì)新產(chǎn)品、新功能的學(xué)習(xí)熱情，積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，沉淀個(gè)性化、場(chǎng)景化的服務(wù)及銷售技巧，并總結(jié)成功案例反哺至團(tuán)隊(duì)。
職位要求
1. 大專及以上學(xué)歷，具備半年及以上的電銷經(jīng)驗(yàn)，或半年及以上的面銷+客服行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2. 熱愛互聯(lián)網(wǎng)/AI行業(yè)，主動(dòng)學(xué)習(xí)力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的用戶傾聽、理解及分析力，開拓能力及抗壓力強(qiáng)；
3. 有saas 產(chǎn)品服務(wù)、銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資待遇
綜合底薪4.5k+提成（9%-24%），綜合7-12k+, 上不封頂。
助力實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，歡迎加入我們！
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工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)天府長(zhǎng)島阿里中心3號(hào)樓
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成都維音信息技術(shù)有限公司
維音數(shù)碼/維音信息（Vision-X, Inc.）是專業(yè)的呼叫中心外包提供商和CRM軟件開發(fā)商，總部位于美國(guó)，提供電話營(yíng)銷/客戶服務(wù)/市場(chǎng)調(diào)查/Inside Sales/CRM軟件開發(fā)等多種服務(wù)。維音在中國(guó)/泰國(guó)/菲律賓/美國(guó)設(shè)有多家呼叫中心和一家軟件研發(fā)中心，在全球擁有三萬(wàn)余名員工。公司擁有富有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)，先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和一流的技術(shù)，為多家世界五百?gòu)?qiáng)公司提供高質(zhì)量的服務(wù)。維音數(shù)碼（上海）有限公司/上海維音信息技術(shù)股份有限公司成立于2001年。經(jīng)過近10年的發(fā)展，公司在上海、廣州、北京、成都等地已建立13家大型的呼叫中心。維音數(shù)碼運(yùn)用多年的呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供基于話音和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的客戶關(guān)系管理服務(wù)，同時(shí)為多家進(jìn)入中國(guó)和全球華人市場(chǎng)的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)提供專業(yè)呼叫中心服務(wù)。2002年，VisionLog榮獲美國(guó)TMC頒發(fā)的“2002年度客戶互動(dòng)解決方案最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)”。2003年， VisionPDS榮獲美國(guó)TMC頒發(fā)的“2003年度TMC創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)”。2005年，上海維音信息技術(shù)股份有限公司、維音數(shù)碼（上海）有限公司被評(píng)為“2005中國(guó)最佳外包呼叫中心”。2006年，VisionLog VisionCTI和 VisionIVR榮獲美國(guó)TMC頒發(fā)的“2006年度最佳通訊產(chǎn)品獎(jiǎng)”。2006年，維音數(shù)碼（上海）有限公司被“CCM&CNCCA”評(píng)為“中國(guó)最佳呼叫中心獎(jiǎng)”。2007年，VisionLog VisionCTI VisionIVR和VisionQA榮獲美國(guó)TMC頒發(fā)的“2007年度客戶互動(dòng)解決方案最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)”。2008年，上海維音信息技術(shù)股份有限公司、維音數(shù)碼（上海）有限公司被評(píng)為“2008中國(guó)最佳外包聯(lián)絡(luò)中心獎(jiǎng)（呼入服務(wù)）”。2009年，上海維音信息技術(shù)股份有限公司、維音數(shù)碼（上海）有限公司被評(píng)為“2009中國(guó)最佳外包聯(lián)絡(luò)中心獎(jiǎng)（呼出服務(wù)）”。維音將繼續(xù)擴(kuò)大呼叫中心專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，包括市場(chǎng)銷售人員、管理人員、IT專家以及座席代表。歡迎有志于在呼叫中心行業(yè)及IT行業(yè)尋求職業(yè)發(fā)展的人才投遞簡(jiǎn)歷。簡(jiǎn)歷投遞郵箱：cd-hr@vxichina.com
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