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崗位職責(zé)： 1.平臺投放管理：負(fù)責(zé)美團、點評平臺的投放全流程，熟悉付費與非付費邏輯，掌握大促資源置換、百億補貼及體驗報告流量邏輯。 2.推廣計劃制定：根據(jù)月度預(yù)算及業(yè)績目標(biāo)，制定推廣計劃，實施偏差分析及干預(yù)措施，熟悉CPC、CPM等付費邏輯。 3.平臺事務(wù)管理：全盤負(fù)責(zé)平臺事務(wù)，包括選品、定價對接、日常上架、翻單、組品等，確保執(zhí)行高效、準(zhǔn)確。 4.線上活動策劃：策劃并執(zhí)行線上推廣活動，提升店鋪影響力及產(chǎn)品銷量，挖掘優(yōu)勢品項，跟進升單效果，推動全鏈條工作。 5.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：深度分析平臺數(shù)據(jù)，擬定優(yōu)化方案，提升私信、建檔、到院、成交等核心指標(biāo)，優(yōu)化投放效能。 6.競爭分析與策略優(yōu)化：定期分析競爭對手運營策略，結(jié)合市場動態(tài)，提出針對性優(yōu)化方案。 7.用戶反饋處理：及時處理美團平臺用戶咨詢及反饋，提升用戶滿意度及店鋪評分。 8.風(fēng)險監(jiān)控與品牌維護：監(jiān)控平臺運營風(fēng)險，及時處理差評、投訴等問題，維護醫(yī)院品牌形象。 任職要求： 1.學(xué)歷與經(jīng)驗：本科及以上學(xué)歷，具備三年以上大型醫(yī)美機構(gòu)平臺實戰(zhàn)操盤經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.數(shù)據(jù)分析能力：具備較強的數(shù)據(jù)分析及邏輯思維能力，能夠以結(jié)果為導(dǎo)向管控關(guān)鍵過程指標(biāo)。 3.溝通協(xié)調(diào)能力：優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與內(nèi)部團隊及平臺方高效協(xié)作。 4.市場洞察力：對互聯(lián)網(wǎng)運營有熱情，具備創(chuàng)新意識及敏銳的市場洞察力。