工作職責(zé):
管理公司集客條線營銷體系建立、集客項目交付管理。
領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)中心、總包中心、營銷中心開展集客業(yè)務(wù)營銷、交付。
拓展新行業(yè)、新業(yè)務(wù),通過組織重點客戶的營銷活動,獲取項目訂單。
為公司集客條線業(yè)務(wù)經(jīng)營單元設(shè)置KPI考核指標、制定考核規(guī)則,推動各集客經(jīng)營單位完成相關(guān)經(jīng)營任務(wù)。
承接上級單位集客條線相關(guān)工作。
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1. 政企客戶深度洞察能力
- 熟悉政府/國企采購政策(如《政府采購法》、招投標法規(guī))、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃(如新基建、數(shù)字經(jīng)濟、雙碳目標)。
- 能預(yù)判政策變化對客戶需求的影響(如國產(chǎn)化替代、信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)扶持)。
- 掌握政企客戶決策流程(預(yù)算審批、技術(shù)選型、采購委員會等),能識別關(guān)鍵決策人(如分管領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)專家、財務(wù)負責(zé)人)。
- 擅長構(gòu)建“多維關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”(政府、行業(yè)協(xié)會、專家智庫等)。
2. 大客戶戰(zhàn)略營銷與項目運作能力
- 能結(jié)合客戶行業(yè)屬性(如政務(wù)、金融、能源)設(shè)計“政策合規(guī)+業(yè)務(wù)痛點”結(jié)合的方案(如智慧城市、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、安全可控系統(tǒng))。
- 精通招投標全流程(技術(shù)標/商務(wù)標撰寫、控標策略、圍標風(fēng)險規(guī)避)。
- 擅長復(fù)雜合同談判(如分期付款、驗收條款、服務(wù)承諾)。
- 建立客戶分層管理機制(如戰(zhàn)略客戶、潛力客戶),設(shè)計“從采購到生態(tài)合作”的升級路徑(如聯(lián)合實驗室、標準共建)。
3. 政府關(guān)系(GR)與企業(yè)關(guān)系(ER)能力
- 與發(fā)改委、工信部、國資委等政府部門保持良好溝通,能推動政策試點、資質(zhì)申請(如專精特新、首臺套)。
- 熟悉政府項目申報流程(如專項資金、科技課題)。
- 在國企/央企中建立高層信任,理解其“政治+經(jīng)濟”雙目標(如安全合規(guī)優(yōu)先、一把手工程)。
4. 團隊管理與跨部門協(xié)同
- 能領(lǐng)導(dǎo)“銷售+技術(shù)+交付”鐵三角團隊,協(xié)調(diào)售前、產(chǎn)品、法務(wù)等部門資源。
- 培養(yǎng)既懂業(yè)務(wù)又懂政治的“政企銷售精英”。
- 制定符合政企特點的考核指標(如客戶滲透率、長期復(fù)購率,而非單純短期銷售額)。
5. 風(fēng)險控制與合規(guī)意識
- 嚴守商業(yè)道德與反腐紅線(如反商業(yè)賄賂、數(shù)據(jù)安全法),建立合規(guī)的客戶招待流程。
- 應(yīng)對審計、巡視等潛在風(fēng)險(如合同執(zhí)行規(guī)范性)。
- 處理過政企項目中的突發(fā)問題(如交付延期、輿情事件)。
6. 行業(yè)資源與生態(tài)合作
- 聯(lián)合合作伙伴(如集成商、本地服務(wù)商)打造“聯(lián)合體”競標優(yōu)勢。