崗位要求:
1、負(fù)責(zé)組織實(shí)施物業(yè)項(xiàng)目各物業(yè)管理階段的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作,確保服務(wù)品質(zhì)與經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)的達(dá)成。
2、全面統(tǒng)籌項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),按公司/區(qū)域年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及KPI各項(xiàng)指標(biāo)開(kāi)展實(shí)施各項(xiàng)工作;
3、督導(dǎo)各部門做好相關(guān)體系資料的建立和完善,負(fù)責(zé)項(xiàng)目年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算及成本管控,公共關(guān)系的建立及維護(hù);
4、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)督導(dǎo)及把控,保證各項(xiàng)安全管理、環(huán)境清潔綠化,客戶服務(wù),設(shè)施設(shè)備管理制度的執(zhí)行,人才梯隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng);
5、協(xié)助開(kāi)拓市場(chǎng)。
職位描述:
1、45歲以下, 大專以上學(xué)歷,有住宅項(xiàng)目物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
2、同等崗位大型物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)三年以上;
3、了解物業(yè)管理的法規(guī)、政策,熟悉物業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),及相關(guān)工作流程;
4、具有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力和處理突發(fā)事件的能力;
5、熟悉ISO9000質(zhì)量體系管理,擅長(zhǎng)成熟項(xiàng)目的操盤管理及團(tuán)隊(duì)管理。
6、熟練操作電腦和運(yùn)用OFFICE等辦公軟件,文筆流暢;
7、了解業(yè)主委員會(huì)成立及物業(yè)費(fèi)提價(jià)的的相關(guān)工作等;
8、可服從青島市內(nèi)調(diào)配;
9、優(yōu)秀者可以放寬要求。