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1、負責日常監(jiān)控，報表統(tǒng)計、分析； 2、負責日常通報、部門溝通、跟蹤、回復(fù)、記錄等對接任務(wù)。 協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)建立、健全監(jiān)控中心管理制度，規(guī)范工作流程，確保監(jiān)控中心有效運行。 3、監(jiān)督公司工作人員的工作狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，通知當事人整改。 4、加強與公司相關(guān)部門的聯(lián)系，以保證公司的各項工作順利進行。 5、安排、指導(dǎo)下級工作，解決下級工作中出現(xiàn)的問題，處理各類突發(fā)事件。 6、監(jiān)督監(jiān)控中心人員的工作狀況，檢查監(jiān)控中心各類監(jiān)控案件記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并定期將案件記錄匯總交主管領(lǐng)導(dǎo)。 7、了解監(jiān)控員工作狀況，傳達公司和主管領(lǐng)導(dǎo)各項批示，收集有效監(jiān)控信息，做好監(jiān)控案件錄像資料的整理儲存工作。 8、掌握監(jiān)控中心人員的崗位職責，對監(jiān)控中心的工作人員定期進行培訓，施行有效的監(jiān)控，以確保監(jiān)控中心發(fā)揮監(jiān)控和信息溝通的作用。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求： 1、專科以上學歷，通信工程或電子信息、計算機技術(shù)等相關(guān)專業(yè)； 2、具備抗壓能力，學習能力強，可以積極參與監(jiān)控工作，有文檔處理、一線維護、監(jiān)控相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先錄取。 3、熟悉各類型基站設(shè)備，F(xiàn)SU，開關(guān)電源，電池、空調(diào)有一定的基礎(chǔ)，有實操能力，對各類型協(xié)議有掌握。 4、服從安排，責任心強，表達溝通能力較好，具備一定抗壓能力和敬業(yè)精神； 5、會使用word文檔、EXCEL表格和PPT報告等辦公軟件操作。 6、有電信運營商或者鐵塔公司的機房動環(huán)設(shè)備的相關(guān)工作經(jīng)驗。