崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的客戶服務(wù)、維修/投訴的處理及回訪工作;
2. 負(fù)責(zé)駐場(chǎng)企業(yè)的續(xù)費(fèi)工作(合同期內(nèi)費(fèi)用續(xù)交收取),及時(shí)完成操作系統(tǒng)的信息錄入工作,并保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性;
3.負(fù)責(zé)駐場(chǎng)企業(yè)的續(xù)租工作,做好增值服務(wù)與保障,避免客戶資源流失。
4.負(fù)責(zé)孵化器項(xiàng)目的部分招商工作、中介渠道鏈接、做好商務(wù)資源拓展維護(hù),完成招商任務(wù);
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.具備與人溝通的親和力,能夠理解并把握客戶的需求
2.具備對(duì)客戶需求的敏感性和快速反應(yīng)能力,以確保能夠持續(xù)提供支持,建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
3. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及強(qiáng)烈的責(zé)任心。
4. 熟練掌握辦公軟件、了解基礎(chǔ)剪輯等(釘釘、企業(yè)微信、crm系統(tǒng)、office、剪映、Ai工具使用等)
5.具備推廣自有產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),或商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
公司福利:
1、雙休、無加班文化、六險(xiǎn)一金;
2、節(jié)日獎(jiǎng)金或禮品、生日補(bǔ)貼、大型團(tuán)建等福利;
3、年度體檢、帶薪假期;
4、整潔舒適的辦公環(huán)境、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍、良好的發(fā)展平臺(tái)空間;
5、薪資待遇優(yōu)厚,晉升空間廣闊!