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[崗位要求]： 1、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程、信息安全等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷； 2、有責(zé)任心、主動(dòng)性強(qiáng)，有較強(qiáng)的自學(xué)能力，良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；有一定的方案功底，熟練使用辦公軟件；吃苦耐勞，能承受工作壓力，能夠經(jīng)常面對(duì)出差等工作安排； 3、熟悉主流操作系統(tǒng)、組件的裝載和配置管理； 4、了解網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的基本原理和操作實(shí)施；熟悉網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、深入理解OSI七層模型、TCPIP協(xié)議體系等技術(shù)；熟悉信息安全相關(guān)服務(wù)技術(shù)（如漏掃、基線、加固、應(yīng)急等）；熟悉管理服務(wù)器的日常維護(hù)、運(yùn)營(yíng)、備份等工作； 5、報(bào)讀過(guò)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程，如思科、華為等網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證課程，參加過(guò)安全競(jìng)賽取得成績(jī)者優(yōu)先考慮； [崗位描述]： 1、負(fù)責(zé)公司客戶項(xiàng)目的技術(shù)支持工作，推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行；負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝部署、升級(jí)維護(hù)、遠(yuǎn)程調(diào)試、故障排查與處理等；接聽(tīng)客戶咨詢電話，向客戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)技術(shù)問(wèn)題，收集用戶反饋信息； 2、配合銷售部門(mén)積極拓展區(qū)域、行業(yè)新的目標(biāo)客戶與渠道，挖掘客戶及產(chǎn)品渠道的需求，提供產(chǎn)品培訓(xùn)，產(chǎn)品咨詢，編寫(xiě)技術(shù)方案等； 4、編寫(xiě)項(xiàng)目相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔等； 5、密切關(guān)注最新產(chǎn)品及同業(yè)產(chǎn)品，能總結(jié)比較不同的特點(diǎn)。