雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書(shū)小區(qū)
崗位職責(zé)：
1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理落實(shí)執(zhí)行好公司的規(guī)章制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、日常事務(wù)的管理；
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的客戶(hù)維護(hù)，業(yè)主訴求處理、客服工作協(xié)調(diào)、緊急事件應(yīng)急處理；
3.負(fù)責(zé)建立、跟蹤、管理業(yè)戶(hù)檔案、客服資料，統(tǒng)籌項(xiàng)目基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)；
4.統(tǒng)籌項(xiàng)目重點(diǎn)客戶(hù)的溝通、維護(hù),組織編制物業(yè)項(xiàng)目重點(diǎn)客戶(hù)清單等。
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2.從事相關(guān)崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3.掌握物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)并熟練運(yùn)用，熟悉物業(yè)管理客戶(hù)服務(wù)運(yùn)作流程，具備物業(yè)管理、企業(yè)管理等方面的培訓(xùn)經(jīng)歷。
工作地點(diǎn)
貴陽(yáng)南明區(qū)中國(guó)鐵建鐵建城
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職位發(fā)布者
宋治麗/人力資源部經(jīng)理
立即溝通
中鐵建物業(yè)管理有限公司
中鐵建物業(yè)管理有限公司，隸屬于世界500強(qiáng)之列、大型央企——中國(guó)鐵建股份有限公司的全資子公司中國(guó)鐵建房地產(chǎn)集團(tuán)，是一家面向全國(guó)發(fā)展的中、高端物業(yè)管理公司。公司注冊(cè)資金10000萬(wàn)元人民幣，國(guó)家物業(yè)一級(jí)資質(zhì)，主要承接中、高檔住宅項(xiàng)目和商業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理。目前，中鐵建物業(yè)下屬36家分公司，在管項(xiàng)目近100個(gè)，從業(yè)人員7000人，在管面積約2000萬(wàn)平方米。同時(shí)，物業(yè)早期介入跟進(jìn)40個(gè)城市，服務(wù)業(yè)主超過(guò)40萬(wàn)人。中鐵建物業(yè)被中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)評(píng)為“綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”和“物業(yè)管理最佳顧問(wèn)咨詢(xún)企業(yè)”，并于2019年躋身行業(yè)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)第32名；連續(xù)兩年榮膺“中國(guó)藍(lán)籌物業(yè)企業(yè)”，并于2018年以強(qiáng)勁的綜合實(shí)力斬獲“中國(guó)藍(lán)籌物業(yè)30強(qiáng)”。全國(guó)共有16個(gè)項(xiàng)目獲得了省市優(yōu)，成為支撐中國(guó)鐵建房地產(chǎn)集團(tuán)品牌的重要力量之一。公司秉承“誠(chéng)信、創(chuàng)新永恒、精品、人品同在”的企業(yè)價(jià)值觀，以“情系業(yè)主，從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，通過(guò)為客戶(hù)提供高品質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容、簡(jiǎn)捷的服務(wù)流程和規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)、企業(yè)、社會(huì)三方共贏的整體效應(yīng)。公司自高起點(diǎn)、高投入進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè)以來(lái)，已聚集了眾多具有先進(jìn)管理理念和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)高素質(zhì)人才。未來(lái)公司將發(fā)揮人力資本的優(yōu)勢(shì)積極探索和開(kāi)拓，以具有“中國(guó)鐵建”特色的物業(yè)管理模式發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。
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