崗位職責(zé):
1、正確接待顧客用藥咨詢,指導(dǎo)顧客合理用藥,
2、正確處理顧客關(guān)于藥店售出商品的質(zhì)量查詢、投訴及藥品不良反應(yīng)情況, 并按時按規(guī)定做好相關(guān)記錄,協(xié)助妥善解決;
3、嚴(yán)格執(zhí)行處方審核工作,確保顧客用藥安全;
4、定期培訓(xùn)藥店營業(yè)人員,協(xié)助藥店做好基礎(chǔ)知識的再培訓(xùn);
5、日常工作接受藥店店長的統(tǒng)一安排,與店長協(xié)作處理藥店相關(guān)事務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,持有藥師/執(zhí)業(yè)藥師資格證;
2、藥店店長工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉國家藥品相關(guān)法律、法規(guī),掌握GSP相關(guān)知識和標(biāo)準(zhǔn),熟悉藥店商品;
4、有良好的語言表達(dá)能力與溝通能力,了解顧客心理,具備較好的咨詢和投訴接待技巧;
5、具備較強(qiáng)的耐心和責(zé)任心,為人品行端正,原則性強(qiáng)。
職位福利:五險一金、員工旅游、節(jié)日福利、定期體檢、加班補助、績效獎金