職位描述
產(chǎn)品咨詢技術(shù)溝通電子/半導(dǎo)體/集成電路
【崗位職責(zé)】
1.客戶返品解析，最終形成報(bào)告（中文、英文、日文）
2.客戶投訴處理（回復(fù)、反饋、改善對(duì)策及其實(shí)施效果跟蹤）
3.客戶現(xiàn)場(chǎng)問題處理、操作指導(dǎo)
4.品質(zhì)數(shù)據(jù)的整理、分析
【任職要求】
1.本科及以上學(xué)歷
2.電子、材料、機(jī)械相關(guān)專業(yè)
3.英語4級(jí)及以上 (選修日語優(yōu)先)，能夠?qū)?yīng)海外客戶
4.熟悉常用質(zhì)量管理工具
5.有良好的交流溝通能力、服從分配
職位福利：住房補(bǔ)貼、周末雙休、五險(xiǎn)一金、包住、采暖補(bǔ)貼、帶薪年假、員工旅游、交通補(bǔ)助
職位亮點(diǎn)：雙休
工作地點(diǎn)
威海環(huán)翠區(qū)山東華菱電子股份有限公司火炬高技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)科技路181號(hào)
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職位發(fā)布者
梁先波/HR
當(dāng)前在線立即溝通
山東華菱電子股份有限公司公司是一家專業(yè)從事熱敏打印頭研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，可向客戶提供各類打印密度、不同打印速度和不同打印幅寬等多種系列、多種用途的熱敏打印頭，具體規(guī)格多達(dá)千余種，是世界先進(jìn)的熱敏打印頭研發(fā)生產(chǎn)制造商。公司率先實(shí)現(xiàn)熱打印核心部件—熱敏打印頭的國產(chǎn)化，打破了熱敏打印頭長期被國外廠商壟斷的局面。公司現(xiàn)有主要產(chǎn)品為熱敏打印頭。熱敏打印頭是利用焦耳熱效應(yīng)進(jìn)行信息打印的電子器件，是熱打印機(jī)的核心部件，其規(guī)格和性能直接決定圖像、文字等信息輸出質(zhì)量，是集功能性核心材料、微電子先進(jìn)制造、ASIC設(shè)計(jì)等多技術(shù)于一體的精密電子器件，在保障國家信息安全方面起著關(guān)鍵作用。公司產(chǎn)品主要應(yīng)用于金融、商業(yè)零售、物流、工業(yè)制造、家用、醫(yī)療、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)領(lǐng)域，打印輸出金融憑條、餐飲及收銀小票、物流面單、條碼標(biāo)簽、彩色照片及學(xué)習(xí)辦公資料、心電圖及醫(yī)療膠片、交通票據(jù)等，在各行業(yè)的自動(dòng)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的信息輸出技術(shù)方面發(fā)揮著重要的作用。熱打印技術(shù)在電子政務(wù)、航空航天、船舶的票證、標(biāo)簽及日志等打印場(chǎng)景均有應(yīng)用。
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