崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)(如淘寶 / 天貓 / 京東 / 拼多多等)店鋪的日常運(yùn)營(yíng),制定階段性銷售目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)策略,推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成。
2、分析行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)及用戶需求,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)(選品、定價(jià)、庫(kù)存管理),提升店鋪流量、轉(zhuǎn)化率及復(fù)購(gòu)率。
3、策劃并執(zhí)行店鋪促銷活動(dòng)(如大促、節(jié)日營(yíng)銷、會(huì)員日等),協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、客服、供應(yīng)鏈等團(tuán)隊(duì)資源,確?;顒?dòng)效果。
4、制定流量獲取策略,通過(guò)搜索優(yōu)化(SEO/SEM)、廣告投放(直通車、鉆展、超級(jí)推薦等)、內(nèi)容營(yíng)銷(短視頻、直播、圖文)等渠道提升店鋪曝光量。
5、監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)(如 PV/UV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、ROI、GMV 等),分析數(shù)據(jù)波動(dòng)原因,提出優(yōu)化方案并推動(dòng)落地。
6、利用數(shù)據(jù)分析工具(如生意參謀、京東商智等)挖掘用戶行為數(shù)據(jù),優(yōu)化用戶路徑,提升用戶體驗(yàn)及留存率。
7、策劃并產(chǎn)出符合平臺(tái)調(diào)性的內(nèi)容(如商品詳情頁(yè)、促銷文案、短視頻腳本等),提升商品吸引力及轉(zhuǎn)化率。
8、運(yùn)營(yíng)店鋪會(huì)員體系,設(shè)計(jì)會(huì)員權(quán)益、積分玩法及私域活動(dòng)(如社群運(yùn)營(yíng)、短信營(yíng)銷),增強(qiáng)用戶粘性與復(fù)購(gòu)。
任職要求:
1、新聞學(xué)、傳播學(xué)、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、5年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、有豐富的電商、線上推廣、信息流等精準(zhǔn)廣告投放等品牌及市場(chǎng)項(xiàng)目的策劃、管理經(jīng)驗(yàn),熟悉各大電商及推廣平臺(tái);
4、有電商、平臺(tái)廣告資源者優(yōu)先。