職位描述
物業(yè)管理
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)客服部的日常管理、客服人員的培訓(xùn)與督導(dǎo)等工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)接項(xiàng)目各部門(mén)間的工作協(xié)作安排，完成項(xiàng)目工作安排。
3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行對(duì)接，進(jìn)行項(xiàng)目的信息發(fā)布及收集，處理客訴，解決客戶(hù)的合理需求。
4、負(fù)責(zé)與會(huì)議服務(wù)相關(guān)的一應(yīng)工作內(nèi)容。
崗位職責(zé)：
1、具備出租型辦公樓的客服部門(mén)管理經(jīng)驗(yàn)，具備高端會(huì)議服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、有良好的溝通能力及執(zhí)行力。
3、熟練掌握辦公軟件（WPS、Office等)。
4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力，無(wú)固化思維。
5、年齡在40周歲以下。
工作地點(diǎn)
北京海淀區(qū)中航廣場(chǎng)
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職位發(fā)布者
中航大北物業(yè)/人力經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京中航大北物業(yè)管理有限公司北京中航大北物業(yè)管理有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)大北物業(yè)）成立于1997年8月，是國(guó)家物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)企業(yè)，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)、北京市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員單位。背依中航工業(yè)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，大北物業(yè)通過(guò)了質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全體系認(rèn)證，構(gòu)建了提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)和開(kāi)展綜合經(jīng)營(yíng)的發(fā)展格局，逐步成為中航國(guó)際瑞賽公司地產(chǎn)開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈中承擔(dān)服務(wù)保障、實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展的重要力量。同時(shí)，大北物業(yè)已立足北京，通過(guò)完全市場(chǎng)化運(yùn)作，發(fā)展成為面向全國(guó)的大型經(jīng)營(yíng)性物業(yè)管理公司，先后在天津、沈陽(yáng)、西安及蘇州等重要城市設(shè)立分公司，以服務(wù)首都物業(yè)的高品質(zhì)傾情奉獻(xiàn)于全國(guó)各地的高端客戶(hù)。大北物業(yè)目前管理項(xiàng)目類(lèi)型涵蓋大型公建場(chǎng)館、工業(yè)及科技園區(qū)、高檔寫(xiě)字樓、酒店式公寓、高品質(zhì)住宅小區(qū)等六大類(lèi)型。服務(wù)模式包括全權(quán)委托、合作管理、顧問(wèn)咨詢(xún)及專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)等四種形式。專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，綜合型經(jīng)營(yíng)。大北物業(yè)投資成立了北京航瑞汽車(chē)租賃服務(wù)有限公司、北京中航航云機(jī)電工程有限公司、餐飲分公司等多個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，具備了服務(wù)多物業(yè)類(lèi)型、滿(mǎn)足客戶(hù)多方位需求的專(zhuān)業(yè)能力。航空品質(zhì)，成就價(jià)值。大北物業(yè)將在“和諧、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”企業(yè)文化理念的指引下，努力開(kāi)拓，不斷創(chuàng)新，努力打造卓越的“大北物業(yè)”品牌。
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