職位描述
電話客服企業(yè)服務(wù)咨詢服務(wù)
【崗位職責】
1. 接聽客戶電話，了解客戶道路救援需求；
2. 根據(jù)客戶需求，及時安排救援服務(wù)；
3. 跟蹤救援進度，確保服務(wù)質(zhì)量；
4. 處理客戶投訴及意見反饋，提升客戶滿意度。
【任職要求】
1. 40歲以下，中專/高中及以上學(xué)歷，具備良好的溝通能力與服務(wù)意識；
2. 能適應(yīng)輪班工作制；
3. 有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪資待遇：底薪2800+全勤200+績效（200-800）+補貼+入職五險一金
上班時間：7：00-22：30（輪班排休）
上班地點：天府五街軟件園e2-1區(qū)
工作地點
成都武侯區(qū)天府軟件園E區(qū)-E2座1
入職公司信息
- 入職公司: 安聯(lián)世合國際救援服務(wù)（北京）有限公司成都分公司
- 公司地址: 成都武侯區(qū)天府大道中段輔路與天府四街交叉口南300米天府軟件園E2-1號
- 公司人數(shù): 100-299人
認證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認證
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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四川省瑞方人力資源管理有限公司四川省瑞方人力資源管理有限公司（簡稱：瑞方人力（FindHRO）），四川服務(wù)業(yè)企業(yè)100強，四川省服務(wù)業(yè)“三百工程”重點企業(yè)，四川省人力資源服務(wù)5A級機構(gòu)，成都市人力資源服務(wù)骨干企業(yè)。瑞方人力總部位于成都，目前在四川全省21個地市州成立了分支機構(gòu)近30家。合作客戶覆蓋金融、房地產(chǎn)、工程、IT、通訊、互聯(lián)網(wǎng)、消費品、醫(yī)療、電力、燃氣、石油、航空等各行業(yè)領(lǐng)域。創(chuàng)立10年，瑞方人力擁有一支由100余名資深人力資源服務(wù)專職人員組成的顧問團隊，依托數(shù)字化的管理平臺、可視化的管理流程，輸出標準化的交付和服務(wù)。秉承“幫助每一家企業(yè)提升自己核心競爭力”的使命，以成為數(shù)字化人力資源服務(wù)外包標桿品牌為愿景，瑞方人力以客戶需求為導(dǎo)向，為各合作企業(yè)提供規(guī)范的崗位外包、人事外包、勞務(wù)派遣、薪稅服務(wù)、行業(yè)獵頭以及培訓(xùn)咨詢等全方位、多層次的顧問式人力資源服務(wù)解決方案，憑借專業(yè)、規(guī)范、高效的品質(zhì)服務(wù)獲得勞動者的信賴、市場的認可以及行業(yè)的廣泛肯定。
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