崗位內(nèi)容:
1. 接打客人電話,幫助客人解決相關(guān)問(wèn)題。
2. 處理客人郵件,保單信息。
3. 管理客戶關(guān)系,確保客戶滿意度和項(xiàng)目完成情況。
4. 按時(shí)按量完成美國(guó)同事委托的日常郵件,財(cái)務(wù)報(bào)表,數(shù)據(jù)處理等工作。
5. 配合公司業(yè)務(wù)需要,完成其它交辦的工作。
任職要求:
1. 良好的英語(yǔ)水平,CET-6以上。
2. 熟練使用Office等辦公軟件。
3. 具備出色的溝通和人際交往能力,善于與客戶合作。
4. 具有深入的行業(yè)洞察力和思維敏捷度,能夠快速把握客戶需求。
5. 具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于共同協(xié)作解決問(wèn)題。
特別說(shuō)明:
因時(shí)差問(wèn)題,此崗位需要上早班,上班時(shí)間有兩個(gè)可選時(shí)段:
4:00Am-12:00PM(無(wú)午休) & 5:00AM-14:00PM (午休一小時(shí))
我們?yōu)閱T工提供:
1. 五險(xiǎn)一金:為員工繳納社保、公積金。
2. 帶薪休假:公司為轉(zhuǎn)正一年以上員工提供5-15天帶薪年假。
3. 加班補(bǔ)貼:雙休,工作時(shí)間規(guī)律,如偶有加班,予以核算加班工資。
4. 赴美培訓(xùn):公司重視員工培養(yǎng),為優(yōu)秀轉(zhuǎn)正員工提供公費(fèi)帶薪赴美培訓(xùn)的交流機(jī)會(huì)。
5. 年度體檢:公司為員工提供一年一度的全身體檢福利。
6. 團(tuán)建聚餐:各部門員工定期享受團(tuán)建聚餐經(jīng)費(fèi)。
7. 其它福利:中秋端午禮品發(fā)放、3.8婦女節(jié)放假半天、年終抽獎(jiǎng)、春節(jié)紅包、省錢宿舍、特定項(xiàng)目獎(jiǎng)金、等其它彈性福利