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更新于 4月2日

物業(yè)美居業(yè)務(wù)主管

1-1.5萬
  • 三亞海棠區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
  1. 業(yè)務(wù)規(guī)劃與執(zhí)行
    • 負(fù)責(zé)制定美居業(yè)務(wù)的年度計(jì)劃和目標(biāo),包括家居裝飾、家居用品銷售、家居服務(wù)等業(yè)務(wù)的規(guī)劃與實(shí)施。
    • 根據(jù)市場(chǎng)需求和社區(qū)特點(diǎn),設(shè)計(jì)美居業(yè)務(wù)的產(chǎn)品和服務(wù)方案,確保業(yè)務(wù)的盈利性和客戶滿意度。
  2. 供應(yīng)商管理與合作
    • 拓展和維護(hù)家居裝飾、家居用品、家居服務(wù)等供應(yīng)商資源,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
    • 負(fù)責(zé)供應(yīng)商的資質(zhì)審核、產(chǎn)品篩選、價(jià)格談判及合同簽訂,確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
  3. 客戶服務(wù)與體驗(yàn)
    • 組織美居業(yè)務(wù)的推廣活動(dòng),包括社區(qū)樣板間打造、家居裝飾展覽、促銷活動(dòng)等,提升客戶參與度和購(gòu)買意愿。
    • 負(fù)責(zé)客戶咨詢、訂單處理、售后服務(wù)等工作,確??蛻趔w驗(yàn)良好,提升客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率。
  4. 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
    • 組建并管理美居業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),明確崗位職責(zé),制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
    • 組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。
  5. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
    • 定期分析美居業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),包括銷售額、客戶反饋、市場(chǎng)趨勢(shì)等,評(píng)估業(yè)務(wù)表現(xiàn)。
    • 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,提出業(yè)務(wù)優(yōu)化方案,調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)策略,提升業(yè)務(wù)盈利能力。
  6. 跨部門協(xié)作
    • 與物業(yè)其他部門(如客服、工程、市場(chǎng)等)密切合作,確保美居業(yè)務(wù)與物業(yè)整體運(yùn)營(yíng)的協(xié)調(diào)一致。
    • 參與物業(yè)整體營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,提升物業(yè)品牌影響力。
任職要求:
  1. 教育背景
    • 本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、家居設(shè)計(jì)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
  2. 工作經(jīng)驗(yàn)
    • 3年以上美居業(yè)務(wù)或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉家居裝飾、家居用品銷售、家居服務(wù)等業(yè)務(wù)流程。
    • 有物業(yè)行業(yè)美居業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  3. 專業(yè)技能
    • 熟悉家居裝飾、家居用品市場(chǎng),了解行業(yè)趨勢(shì)和客戶需求。
    • 具備良好的供應(yīng)商管理能力、客戶服務(wù)能力和活動(dòng)策劃能力。
    • 熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
  4. 綜合素質(zhì)
    • 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和抗壓能力。
    • 有創(chuàng)新思維,能夠靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
    • 具備良好的服務(wù)意識(shí),注重客戶體驗(yàn)。
  5. 其他要求
    • 年齡 28-45 歲,身體健康,能夠適應(yīng)一定的工作強(qiáng)度。

工作地點(diǎn)

三亞海棠區(qū)中旅馥棠公館(建設(shè)中)

職位發(fā)布者

邱女士/招聘負(fù)責(zé)人

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港中旅物業(yè)管理(深圳)有限公司成立于2003年4月,是中國(guó)旅游集團(tuán)旗下港中旅(中國(guó))投資有限公司之全資子公司,專注于物業(yè)管理,物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域。公司傳承百年央企港中旅集團(tuán)優(yōu)秀的服務(wù)精髓,秉承酒店式服務(wù)理念,致力于酒店式服務(wù)及星級(jí)管理融入到物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)全過程,打造具有港中旅特色的現(xiàn)代化物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)品牌。 2006年通過“ISO9001”和“ISO4001”雙體系認(rèn)證,2014年至2017年度深圳市物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力五十強(qiáng)及業(yè)主滿意度前10名。經(jīng)過十余年為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)及設(shè)施設(shè)備管理、房地產(chǎn)銷售服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、資產(chǎn)管理等一系列綜合性、多樣性服務(wù),港中旅物業(yè)已形成了完善的高端物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程與模式,隨著集團(tuán)地產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,港中旅物業(yè)已進(jìn)駐深圳、蘇州、沈陽、青島、鞍山、寧波、杭州、燕郊、成都等多個(gè)城市,承接住宅、寫字樓、商業(yè)、旅游等不同類型項(xiàng)目20多個(gè),物業(yè)管理面積逾300萬平米。福利待遇:公司提供高于行業(yè)水平的薪酬,設(shè)置了完善的福利待遇:1.五險(xiǎn)一金、有薪假期(婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假、病假、喪假等)、全年過節(jié)費(fèi)、司齡工資、高溫補(bǔ)貼、、年終獎(jiǎng)金、季度績(jī)效獎(jiǎng)金等2.員工培訓(xùn):除入職培訓(xùn)外,提供專業(yè)的崗位培訓(xùn),提升員工專業(yè)技能3員工關(guān)懷:對(duì)有重大困難需要幫助的員工,公司給予扶助4.員工食堂:提供早午工作餐5.住宿條件:干凈明亮,配有空調(diào)和電視6.關(guān)愛與呵護(hù)員工身心健康:安排年度體檢、旅游7.企業(yè)文化活動(dòng):豐富多彩的日常文體活動(dòng)、生日會(huì)、員工活動(dòng)、聯(lián)誼和聚會(huì)等
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