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認(rèn)真貫徹和完成公司領(lǐng)導(dǎo)分派的工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃;定期向公司管理部門匯報(bào)、提交有關(guān)項(xiàng)目部物業(yè)管理的計(jì)劃、建議。
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根據(jù)管理需要及結(jié)合公司實(shí)際情況,制訂和完善項(xiàng)目物業(yè)各項(xiàng)管理制度并監(jiān)督實(shí)施。
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根據(jù)公司要求全面負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)的運(yùn)作,并主持好每月安排的物業(yè)相關(guān)工作例會,改進(jìn)經(jīng)營管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展。
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建立高效的運(yùn)作的服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保能最有效地支持公司的營運(yùn)與發(fā)展要求。
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經(jīng)常巡視所轄部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題。
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負(fù)責(zé)對項(xiàng)目的客戶服務(wù)實(shí)施管理,確保物業(yè)管理營運(yùn)達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客滿意。
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與當(dāng)?shù)卣⑸鐣饔嘘P(guān)單位保持良好的合作關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。
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制定本項(xiàng)目員工的培訓(xùn)計(jì)劃,開展各種形式的員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì),提高工作效率。
二、崗位要求
1.大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證;
2.五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),其中三年以上同等職位管理經(jīng)驗(yàn);有商業(yè)街區(qū)物業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用;
3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)知識及行政法規(guī),熟悉政府部門相關(guān)辦理事項(xiàng)審批程序。
4.對物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理、客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨(dú)立開展各個(gè)部門的管理工作。
5.有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督能力,有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感、良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力。
6.具備一定的溝通協(xié)調(diào)和交涉能力,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、管理、組織、協(xié)調(diào)和策劃能力;人際關(guān)系與溝通技能,團(tuán)隊(duì)建設(shè)與指導(dǎo)技巧、決策與解決問題的能力。
職位福利:績效獎(jiǎng)金、包吃、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪、購買五險(xiǎn)