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更新于 5月24日

新能源汽車(chē)客服專(zhuān)員

7000-10000元
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新能源汽車(chē)
前期姚家園店辦公,后期石景山店辦公 工作內(nèi)容: 1.接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)或在線(xiàn)咨詢(xún),解答客戶(hù)問(wèn)題; 2.處理客戶(hù)投訴,提供及時(shí)有效的解決方案; 3.與客戶(hù)建立良好的溝通關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度; 4.收集客戶(hù)反饋,為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見(jiàn)。 崗位要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 2.熟練掌握客戶(hù)服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略; 3.具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力; 4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)

北京市-朝陽(yáng)區(qū)-姚家園路甲1號(hào)汽車(chē)商貿(mào)城市場(chǎng)內(nèi)一層I區(qū)08號(hào)

職位發(fā)布者

曹女士/人事行政

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京中益德誠(chéng)科技有限公司公司標(biāo)簽
北京中益德誠(chéng)科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“中益德誠(chéng)”)創(chuàng)始于2013年,持續(xù)專(zhuān)注于通訊領(lǐng)域,是北京市首批專(zhuān)業(yè)從事通訊行業(yè)的一家大型運(yùn)營(yíng)服務(wù)公司。以“讓您的生活更智能”為戰(zhàn)略使命,堅(jiān)持“業(yè)務(wù)平臺(tái)化、平臺(tái)市場(chǎng)化”的發(fā)展理念,中益德誠(chéng)現(xiàn)發(fā)展成以通訊服務(wù)為依托,涉及引商、外呼、電商、華為、政企等業(yè)務(wù)鏈條,在北京擁有多家運(yùn)營(yíng)商合作營(yíng)業(yè)廳、運(yùn)營(yíng)商合作專(zhuān)營(yíng)店,華為體驗(yàn)店及專(zhuān)區(qū)店,業(yè)務(wù)范圍布局中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信業(yè)務(wù)代理,華為終端、機(jī)車(chē)、全屋智能、省代,以及其他增值業(yè)務(wù)的推廣和實(shí)施,全力構(gòu)建B2C+O2O的立體化商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。創(chuàng)行業(yè)名牌,樹(shù)百年中益。未來(lái),中益德誠(chéng)將秉承產(chǎn)品力、服務(wù)力、體驗(yàn)力的品牌基因,以敢于創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)、情感科技為手段,聚焦通訊類(lèi)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)服務(wù)、華為3C數(shù)碼、全屋智能及華為機(jī)車(chē)的體驗(yàn)服務(wù),為用戶(hù)提供更加科技化、智能化的生活方式!
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