職位描述
寫字樓
崗位職責(zé)：1、熟練操作物業(yè)收費流程，按時完成每月業(yè)主物業(yè)費清欠指標(biāo)，并完成費用賬單的計算、錄入；
2、制定催收計劃，分類處理欠費，明確催收優(yōu)先級；
3、建立業(yè)主信息工作臺賬，對業(yè)主資料進行收集、整理、存檔及隨時動態(tài)更新；
4、與財務(wù)部門對接，核對賬目并確保繳費數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；
5、配合律所、法院，執(zhí)行欠費追繳。
任職要求：
1、男女不限，熟悉物業(yè)收費工作，有客服主管相關(guān)工作有限考慮；
2、溝通能力：善于與不同性格的業(yè)主協(xié)商，化解矛盾，能自我情緒疏導(dǎo)。
3、法律意識：熟悉物業(yè)相關(guān)法規(guī)及催收合規(guī)流程。
4、數(shù)據(jù)分析：能通過欠費數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
工作地點
青島嶗山區(qū)午山國際四號樓2單元
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