任職要求:
1. 專業(yè)學歷:統(tǒng)招大專及以上學歷,有教育行業(yè)銷售經(jīng)驗者、美術書法相關專業(yè)優(yōu)先;
2. 形象、氣質俱佳,誠實、正直并具有良好職業(yè)道德,強烈的責任感,工作條理性及執(zhí)行力強。認真負責每個學員和家長;
3. 樂觀、開朗,富有親和力,較強的團隊協(xié)作和人際溝通能力,良好的服務意識,良好的書面、口頭表達能力,應變能力、協(xié)調(diào)、溝通、控制能力好,能掌控好與家長、學生交流的方向與力度。
4. 具有較強的邏輯思維及溝通能力,目標感強,具有挑戰(zhàn)高薪的勇氣,以及較強的團隊協(xié)作能力;
5. 抗壓能力強, 有敬業(yè)精神,熱愛教育事業(yè),極富責任心。
6. 年齡在 25歲以上,(特別優(yōu)秀者可放寬此限)
熟練運用各種辦公軟件。
作內(nèi)容:
重點:
負責校區(qū)的日常咨詢接待工作,并負責接聽咨詢熱線,接待家長上門直訪,做好登記工作。
根據(jù)校區(qū)招生任務,負責學員招募工作,達成每月業(yè)績目標;
電話邀約,挖掘客戶需求,向家長介紹和推薦課程,為學員安排體驗課;
前臺接待來訪家長,進行專業(yè)的課程體系講解,提供課程咨詢服務并促成報名;
學員報名后,持續(xù)為學員提供服務,提升家長滿意度,并獲取轉介紹咨詢量;接聽咨詢電話并做好相關約課記錄,及時提交給相關老師;
l 家長來訪接待,并進行登記,每日提交上門登記匯總表;
l 家長或學生投訴受理,學生報名、引導收費等工作,各學期招新任務指標的完成;
l 咨詢、報名、電話跟進等各項數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計和核實工作,并及時上報相關人員;
l 負責收款,并及時將信息記錄在案,每日按時提交資金日報表及績效提成表;
l 負責校區(qū)日常行政管理,物品耗材訂購等;
l 全面負責本校區(qū)的招生咨詢工作,參與設計并完善招生咨詢的流程;定期參加會議和培訓,完成銷售日報等數(shù)據(jù)相關工作;
l 積極參與校區(qū)的市場和服務活動,維護新老客戶口碑的開展;
l 配合招生指導完成月度招生任務,參與市場開拓,根據(jù)市場的需求變化,及時調(diào)整招生咨詢的工作流程;
l 每月月底做好本月工作總結報告。
l 領導交辦的其他事務。
4000-5000(無責底薪)+招生提成+擴科提成+激勵獎金+轉正五險+周中單休一天