崗位職責(zé)(業(yè)務(wù)崗位)
1、負(fù)責(zé)銀行信用卡客戶(hù)通知及提醒客戶(hù)及時(shí)還款。
2、及時(shí)、準(zhǔn)確、友好地回答客戶(hù)的問(wèn)題,客觀分析客戶(hù)違約原因,正確判斷客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)度;
3、能夠就具體違約原因置頂相應(yīng)的解決方案,并就日后可能產(chǎn)生的法律訴訟做好前期鋪墊和相關(guān)證據(jù)的準(zhǔn)備工作。
4、登記、記錄催收情況,管理催收對(duì)象相關(guān)的資料信息。
任職要求
1、大專(zhuān)及大專(zhuān)以上學(xué)歷,法律、經(jīng)濟(jì)、金融類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具有信用卡或貸款相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有較強(qiáng)的溝通能力,中文輸入50字/分鐘;
4、主動(dòng)積極,具有上進(jìn)心,喜歡挑戰(zhàn)性工作,活潑外向,善于與人交流;
5、人品端正,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生投遞!
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1、1個(gè)月的崗前帶薪培訓(xùn);
2、五險(xiǎn)一金,入職即上五險(xiǎn),住房公積金;
3、各類(lèi)激勵(lì)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)+13/14薪;
4、節(jié)日發(fā)放禮品或禮金;
5、國(guó)家法定節(jié)假日,舒適的辦公環(huán)境;
6、定期舉辦各類(lèi)活動(dòng),如舉辦生日會(huì)、部門(mén)安排旅游、戶(hù)外素質(zhì)拓展等。定期員工關(guān)懷活動(dòng),讓員工有融洽的工作氛圍和愉悅的心情;
7、定期為在職員工免費(fèi)提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提升個(gè)人能力;
8、員工可按國(guó)家規(guī)定享受帶薪年假、婚假、產(chǎn)假及相關(guān)法定假期。