職位描述
電話客服投訴客服保險銀行咨詢服務(wù)
職位描述﹕
- 以專業(yè)﹑規(guī)范程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期的應(yīng)收帳款。
- 通過電話﹑信函等方式與相關(guān)客戶溝通，督促客戶及時還款。
待 遇﹕ - 優(yōu)厚底薪+業(yè)績獎金 帶薪年假、有薪病假 五險一金 雙休
如遇周六上班有雙薪。
- 完善在職培訓(xùn)﹐良好晉升機(jī)會，規(guī)范的外資管理模式
- 甲級寫字樓工作環(huán)境
職位要求：
- 22歲以上，有相關(guān)工作經(jīng)驗有限，熟悉辦公計算機(jī)操作。
- 有呼叫中心客服﹑電話營銷﹑客戶服務(wù)等相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。
- 良好的溝通協(xié)調(diào)能力﹑富有挑戰(zhàn)精神和團(tuán)隊協(xié)作精神
福利待遇：
1、底薪+提成+績效獎金+全勤獎
2、按規(guī)定交納五險一金
3、節(jié)假日福利，帶薪年假
4、法定節(jié)假日
職位福利：五險一金、績效獎金、全勤獎、帶薪年假
職位亮點：帶薪年假 五險一金 法定節(jié)假日
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工作地點
山東省濟(jì)南市市中區(qū)大觀園街道緯二路51號山東商會大廈B座九層904-1高柏公司
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康珍/hr高級經(jīng)理
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高柏(中國)企業(yè)管理咨詢有限公司濟(jì)南分公司高柏資本控股集團(tuán)于1987年創(chuàng)立，是以服務(wù)外包模式從事消費金融外包、信用風(fēng)險管理、電話中心、不良資產(chǎn)處理等專業(yè)服務(wù)，服務(wù)于大中華區(qū)100家以上的銀行及相關(guān)財務(wù)機(jī)構(gòu)，及800家上市公司和跨國企業(yè)。是大中華地區(qū)市場占有率最大、最具規(guī)模、最具尖端科技、最高盈利效益的現(xiàn)代金融外包服務(wù)集團(tuán)之一。集團(tuán)總部設(shè)于香港，在大陸各地設(shè)有46家分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)范圍覆蓋大中華地區(qū)及全球主要商業(yè)城市。集團(tuán)投資額超過1500萬美元，自行開發(fā)、跨地域的電腦網(wǎng)絡(luò)及營運系統(tǒng)，作業(yè)流程、服務(wù)品質(zhì)、人員規(guī)模及軟硬件設(shè)施均具備國際專業(yè)水平，並于2000年成為亞洲區(qū)第一批成功取得 ISO9001: 2000品質(zhì)檢定證書的資產(chǎn)管理公司。高柏以“義利”為重、以“兼濟(jì)天下”為己任，善盡企業(yè)公民的社會責(zé)任，取諸社會、用諸社會，踐行“內(nèi)圣外王”、“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”的經(jīng)營宗旨。公益慈善捐款主要投向教育、文化、救災(zāi)、醫(yī)療等四大領(lǐng)域，累計超過人民幣600萬元，在大陸地區(qū)已逾400萬元，單在2008年捐款即達(dá)到295萬元。我們渴望優(yōu)秀人才加入高柏的團(tuán)隊，為高柏2000人的團(tuán)隊注入新鮮血液，高柏將為您提供廣闊的發(fā)展空間、具競爭力的待遇及福利和完善的培訓(xùn)，為打造大中華區(qū)現(xiàn)代金融外包服務(wù)業(yè)航母而共同努力。
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