職位描述
售后客服電話客服現(xiàn)場(chǎng)客服全白班
崗位職責(zé)：
1、主要通過(guò)接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
銀川金鳳區(qū)大世界商務(wù)廣場(chǎng)B座
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中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司，是一件以保險(xiǎn)為核心、及證券、信托、銀行、基金、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元經(jīng)融業(yè)務(wù)集團(tuán)。2013年7月8日《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行中，中國(guó)平安位列181位。公司總資產(chǎn)達(dá)3017萬(wàn)億元。公司連續(xù)10年獲評(píng)“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”、連續(xù)6年獲評(píng)“中國(guó)最佳企業(yè)公民”“最具責(zé)任感企業(yè)”。我公司本著為您：一、設(shè)計(jì)清晰的職涯規(guī)劃：為您永續(xù)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)事業(yè)打造完美晉升通道，使您的營(yíng)銷能力、團(tuán)隊(duì)管理能力在公平、公正的平臺(tái)得以施展！二、有豐厚的收入保障：隨著職級(jí)的不斷提升，收入項(xiàng)目逐漸增多！三、人性化的福利保障：簽訂合同并辦理入司手續(xù)后，即可享受意外殘疾和意外身故保障，隨著職級(jí)的提升，您還將獲得高額養(yǎng)老公積金和基本養(yǎng)老補(bǔ)貼，為退休養(yǎng)老提供了充分的準(zhǔn)備四、完善的培訓(xùn)機(jī)制：為您全方位提供系統(tǒng)、高端、專業(yè)的技能及技巧培訓(xùn)。歡迎您的加入，讓我們共享美好的明天！
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