【崗位介紹】 這是一份區(qū)別于傳統(tǒng)行業(yè)但卻非常有意義的工作,我們通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)揮“救急難”的作用,幫助陷入困境的大病患者及家庭;作為一名水滴籌工作人員,我們秉承“籌集人間溫暖,讓困難不再無助”的理念,給患者帶來最直接的幫助,期待有責(zé)任心并靠譜的您與公司一起成長?!緧徫宦氊?zé)】
1、為有需要的患者提供專業(yè)的籌款支持服務(wù),包括患者關(guān)懷、平臺(tái)協(xié)議解讀、服務(wù)協(xié)調(diào)、材料整理、案例發(fā)起和運(yùn)營等;2、覆蓋當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,搭建和維護(hù)好醫(yī)患關(guān)系,用貼心的服務(wù)解決用戶籌款困難的問題并建立良好的服務(wù)口碑;3、參與并協(xié)助公司及當(dāng)?shù)毓娼M織等開展各項(xiàng)活動(dòng)。
【崗位要求】
1、為人正直,誠實(shí)可靠,親和力強(qiáng),對(duì)幫助他人有熱情,認(rèn)同水滴價(jià)值觀;
2、具備較強(qiáng)的人際溝通能力和同理心,能夠與患者及家屬就籌款意向進(jìn)行溝通和確認(rèn)3、樂于接受挑戰(zhàn),積極樂觀,有強(qiáng)烈的成功欲望及自我驅(qū)動(dòng)力,具備在較強(qiáng)壓力下出色完成任務(wù)的能力;4、能接受在醫(yī)院服務(wù)的工作環(huán)境,優(yōu)先考慮從事過患者服務(wù)或醫(yī)療服務(wù)相關(guān)工作者;5、大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。