1、負(fù)責(zé)制定品質(zhì)部年度工作計(jì)劃、部門工作發(fā)展規(guī)劃,為公司品質(zhì)提升提供建議和信息支持;
2、負(fù)責(zé)制訂并執(zhí)行品質(zhì)檢查工作計(jì)劃,組織實(shí)施公司月度及年度品質(zhì)檢查工作,并對(duì)各項(xiàng)目品質(zhì)改進(jìn)提出建議及監(jiān)督改進(jìn)措施的執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)維護(hù)公司質(zhì)量管理體系與安全生產(chǎn)管理方案,督導(dǎo)各物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)過程中的重點(diǎn)工作落實(shí);
4、負(fù)責(zé)組織制定公司服務(wù)品質(zhì)提升計(jì)劃,并監(jiān)督各部門執(zhí)行情況;
5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量日常管理、體系運(yùn)行情況、迎優(yōu)達(dá)標(biāo)/復(fù)檢、安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行考評(píng)、監(jiān)督、檢查并提供專業(yè)技術(shù)支持與指導(dǎo),不合格處置和監(jiān)督整改工作,并組織采取必要的糾正/預(yù)防和改進(jìn)措施;
6、負(fù)責(zé)制定、修改和完善各業(yè)務(wù)類培訓(xùn)課程,組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行情況。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、10年以上物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉物業(yè)管理法規(guī)、體系文件建立及維護(hù),有品質(zhì)督導(dǎo)檢查經(jīng)驗(yàn);
4、具備良好的溝通表達(dá)能力及協(xié)調(diào)能力;
5、具備較強(qiáng)的公文寫作能力,熟練使用各類辦公軟件。