1.負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)度,根據(jù)長(zhǎng)租業(yè)務(wù)需求和車(chē)輛資源情況,制定科學(xué)合理的車(chē)輛調(diào)度計(jì)劃,確保車(chē)輛高效利用,滿足客戶用車(chē)需求。實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)輛運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)處理車(chē)輛調(diào)度過(guò)程中的突發(fā)情況,如車(chē)輛故障、交通事故等,保障長(zhǎng)租業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng);
2.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn),定期與客戶溝通,了解客戶需求和意見(jiàn),及時(shí)解決合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,處理結(jié)算工作,提高客戶滿意度;
3.業(yè)務(wù)對(duì)接,與公司內(nèi)部各部門(mén)密切合作,協(xié)調(diào)項(xiàng)目用車(chē)過(guò)程中的各項(xiàng)工作,確保業(yè)務(wù)順利推進(jìn)。與外部合作伙伴(如車(chē)輛供應(yīng)商、保險(xiǎn)公司等)保持良好溝通,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推動(dòng)長(zhǎng)租業(yè)務(wù)的發(fā)展。
任職要求:
1.從業(yè)經(jīng)驗(yàn):具有1年以上長(zhǎng)租運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉長(zhǎng)租車(chē)輛運(yùn)營(yíng)流程和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。有成功的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)長(zhǎng)租業(yè)務(wù)項(xiàng)目的策劃、實(shí)施和管理;
2.持證情況:持有駕駛證,熟悉車(chē)輛性能和交通法規(guī)。
3.工作技能:熟練掌握辦公軟件(如Excel、Word、PowerPoint等),具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理和分析能力。具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和復(fù)雜問(wèn)題;
4.政治面貌等:政治素質(zhì)良好,無(wú)違法違紀(jì)記錄。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力,適應(yīng)出差和加班工作。