職位描述
投訴客服售后客服電話客服全白班法律服務(wù)
工作內(nèi)容：接聽政府熱線電話，為客戶在線記錄或解決業(yè)務(wù)相關(guān)問題。
崗位要求：
1、具有中專及以上學(xué)歷，22-42周歲，男女不限，品行端正，身體健康，無不良嗜好；
2、普通話流利，會操作電腦，熟練打字（不低于40字/分鐘）；
3、語言表達(dá)具有親和力，有耐心，個性開朗，理解及溝通能力強；
4、有較強的服務(wù)意識以及較好的服務(wù)禮儀態(tài)度，服從管理；
工作地點
菏澤牡丹區(qū)中華世紀(jì)城
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職位發(fā)布者
周女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
騰創(chuàng)益昂資訊科技(太倉)有限公司騰創(chuàng)益昂資訊科技（太倉）有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的呼叫中心建設(shè)、呼叫中心運營、軟件研發(fā)、智慧化建設(shè)整體解決方案供應(yīng)商。公司由益昂資訊科技（北京）有限公司、太倉市科技創(chuàng)業(yè)投資有限公司（國資）共同投資成立，擁有一支由博士、碩士、學(xué)士所組成，集咨詢分析、方案設(shè)計、AI研發(fā)、平臺定制與運營實施為一體的經(jīng)驗豐富的專業(yè)團(tuán)隊。騰創(chuàng)益昂在呼叫中心、軟件研發(fā)、人工智能應(yīng)用、智慧化建設(shè)等領(lǐng)域擁有豐富的實踐經(jīng)驗。公司自主研發(fā)的“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線系統(tǒng)平臺，獲得共包含12個軟件著作權(quán)，8個軟件產(chǎn)品證書，2個高新技術(shù)產(chǎn)品證書并獲得省級與國家級立項認(rèn)定。自2008年至今在國內(nèi)同時承接著十余個地方的“12345”政務(wù)便民服務(wù)熱線、12366稅務(wù)熱線、12315熱線的整體服務(wù)外包或系統(tǒng)建設(shè)業(yè)務(wù)，并獲得一致好評。同時公司在大數(shù)據(jù)分析、視頻與圖像處理、AI分析領(lǐng)域擁有20余項專利，并應(yīng)用在工業(yè)檢測、食品安全監(jiān)管、智能前臺、平臺大數(shù)據(jù)統(tǒng)計等場景中。擁有大量的“智慧城市”級的軟件研發(fā)應(yīng)用。一直以來公司致力于建立多業(yè)務(wù)生態(tài)應(yīng)用于一體的先進(jìn)的研發(fā)中心管理理念，并借助豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗和有效的實施方法，精準(zhǔn)地、充分地為客戶提供個性化、多元化的定制服務(wù)。
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