崗位內(nèi)容:
1. 處理保險(xiǎn)理賠疑難大案審核并與客戶溝通以獲取必要信息。
2. 按照保險(xiǎn)公司的規(guī)定審核和評(píng)估索賠請(qǐng)求。
3. 描述索賠的詳細(xì)情況并記錄相應(yīng)的文件。
4. 跟蹤索賠進(jìn)度并定期更新客戶。
5. 負(fù)責(zé)解決索賠問(wèn)題。
任職要求:
1. 熟悉保險(xiǎn)理賠基本原則和過(guò)程。
2. 從事過(guò)車險(xiǎn)查勘工作且經(jīng)驗(yàn)豐富。(本崗位不出外勤,只做線上審核)
3. 準(zhǔn)確、細(xì)致、注重細(xì)節(jié),具有解決問(wèn)題的能力。
4. 出色的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。