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崗位職責： 1. 產(chǎn)品調(diào)試： 負責投影機等設(shè)備的現(xiàn)場調(diào)試和安裝，確保設(shè)備正常運行。 根據(jù)客戶需求和技術(shù)標準進行設(shè)備配置和參數(shù)設(shè)置。 2. 故障排除： 對客戶反饋的設(shè)備故障進行診斷與分析，提供技術(shù)支持和解決方案。 實施現(xiàn)場維修，快速解決設(shè)備運行中的問題，確保設(shè)備恢復正常使用。 3. 技術(shù)支持： 為客戶提供設(shè)備使用培訓和操作指導，提升客戶滿意度。 解答客戶在設(shè)備使用過程中遇到的技術(shù)問題，提供專業(yè)建議。 4. 文檔管理： 撰寫和維護設(shè)備調(diào)試與維修記錄，確保信息的準確性和可追溯性。 更新技術(shù)文檔和用戶手冊，確保所有資料符合最新技術(shù)標準。 5. 反饋與改進： 收集客戶和現(xiàn)場反饋，參與產(chǎn)品改進和優(yōu)化建議的制定。 定期與研發(fā)團隊溝通，推動產(chǎn)品技術(shù)更新和問題解決。 崗位要求： 1. 機械、電子、自動化或相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷。 2. 具備相關(guān)設(shè)備維修或調(diào)試經(jīng)驗，熟悉投影機等相關(guān)產(chǎn)品者優(yōu)先。 3. 熟悉電子電路基礎(chǔ)知識，具備良好的故障分析與解決能力。 4.具備一定的客戶溝通能力和服務(wù)意識。 5.能適應(yīng)出差，具備良好的團隊協(xié)作精神。 薪資待遇 基本薪資： 月薪范圍：人民幣4500-6000元，具體薪資會根據(jù)個人的經(jīng)驗和能力而定。 底薪+提成 福利待遇： 社會保險：五險（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險）。 帶薪假期：包括法定假期、年假、工齡假、產(chǎn)假等。 全勤獎：滿勤獎勵全勤獎。 員工發(fā)展：定期組織內(nèi)部培訓和外部學習機會，支持員工技能提升與職業(yè)發(fā)展。 上班時間： 周一至周五 9:00-18:00，周六 10:00-17:00 中午12.：30-13：30休息周日單休 。 面試及工作地點：廣東省佛山市南海區(qū)桂城街道環(huán)島北路38號泓勝科技總部702-705