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更新于 5月23日

客戶服務(wù)(旅行險(xiǎn))

8000-10000元
  • 上海靜安區(qū)
  • 曹家渡
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客戶服務(wù)英語旅行險(xiǎn)旅游服務(wù)保險(xiǎn)
崗位職責(zé)?: 1、深度配合主管,參與旅行險(xiǎn)相關(guān)服務(wù)系統(tǒng)全周期優(yōu)化工作,包括需求梳理、功能測試、流程調(diào)試等,確保系統(tǒng)功能貼合業(yè)務(wù)需求,主導(dǎo)完成系統(tǒng)驗(yàn)收,保障系統(tǒng)穩(wěn)定上線與持續(xù)迭代。? 2、統(tǒng)籌保司服務(wù)上線前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,聯(lián)動產(chǎn)品、技術(shù)、客服等多部門,明確各方職責(zé)與交付節(jié)點(diǎn),制定詳細(xì)上線計(jì)劃并推進(jìn)執(zhí)行,協(xié)調(diào)解決籌備過程中的問題,保障服務(wù)按時(shí)、高質(zhì)量上線。? 3、協(xié)助商務(wù)團(tuán)隊(duì)完成招投標(biāo)文件整理工作,精準(zhǔn)提煉旅行險(xiǎn)業(yè)務(wù)核心優(yōu)勢、服務(wù)亮點(diǎn)與技術(shù)實(shí)力等關(guān)鍵信息,確保文件內(nèi)容規(guī)范、完整,助力提升投標(biāo)競爭力。? 任職要求?: 1、1-3年及以上旅行險(xiǎn)服務(wù)、救援工作經(jīng)驗(yàn),熟悉旅行險(xiǎn)產(chǎn)品體系、業(yè)務(wù)流程及行業(yè)政策法規(guī),具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識儲備與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。? 2、優(yōu)秀的跨部門溝通協(xié)調(diào)與項(xiàng)目推動能力,能高效整合多方資源; 3、熟練使用辦公軟件,具備一定數(shù)據(jù)分析與文件整理能力;較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與應(yīng)變能力,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。?

工作地點(diǎn)

上海市靜安區(qū)萬航渡路623弄85號

職位發(fā)布者

曲百峪/HRBP

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中間帶(北京)技術(shù)服務(wù)有限公司是一家專門從事健康保險(xiǎn)第三方管理的專業(yè)且獨(dú)立的服務(wù)公司,最初起源于擁有領(lǐng)先技術(shù)的ECCS核心系統(tǒng)的馬來西亞MediLink-Global公司,2019年11月加入南公司成立于2005年,成立伊始便專注客戶服務(wù),提升核心技術(shù),創(chuàng)造數(shù)據(jù)價(jià)值,確??蛻魯?shù)據(jù)安全。公司秉承獨(dú)立,專業(yè),客戶利益至上的重要性,為中外保險(xiǎn)公司,再保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu),保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司和大型自保企業(yè)提供健康保險(xiǎn)第三方管理服務(wù),直付醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)以及企業(yè)健康服務(wù)等,在市場上擁有良好的口碑和領(lǐng)先的品牌。十家保險(xiǎn)公司,服務(wù)會員超過15萬,大型企業(yè)超過3200家。南燕集團(tuán)南燕以技術(shù)改善用戶的產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)通過南燕云&宇泰經(jīng)紀(jì),賦能行業(yè)上下游通過椋歆健康&Medilink-Global中間帶,提供嚴(yán)肅醫(yī)療和消費(fèi)醫(yī)療的完整解決方案我們不斷嘗試在行業(yè)鏈條的縱深區(qū)進(jìn)行深度探索我們大力投資于人才隊(duì)伍和科技創(chuàng)新我們敬畏并改變著這個行業(yè)的價(jià)值和理念成立于2015年,始終拓展邊界,始終深信用戶為本,始終堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化的改造愿景及使命:每天去做一些微小但正確的改變,為中國數(shù)千萬家庭/企業(yè)提供全生命周期產(chǎn)品和服務(wù) http://www.nanyangroup.com/
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