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更新于 5月24日

電商純打字客服

3000-5000元
  • 濰坊奎文區(qū)
  • 1年以下
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售前客服售后客服電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、通過(guò)抖音等平臺(tái)客服軟件與客戶(hù)溝通,解答客戶(hù)疑問(wèn); 2、做好售前的引導(dǎo)工作,售后的跟蹤與處理工作; 3、介紹店鋪商品,能用心服務(wù),指導(dǎo)買(mǎi)家操作購(gòu)物,促成交易; 4、處理客戶(hù)售前、售中、售后問(wèn)題、跟蹤物流等工作; 5、完成與協(xié)助上級(jí)分配的任務(wù)。 崗位要求: 1、熱愛(ài)電商行業(yè),打字速度快(每分鐘40字以上); 2、有良好的服務(wù)意識(shí),對(duì)待工作細(xì)心耐心,對(duì)待客戶(hù)熱情周到; 3、應(yīng)變能力和良好的溝通能力,工作態(tài)度積極主動(dòng),對(duì)本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé); 4、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),性格開(kāi)朗,積極向上 上班時(shí)間:白班:8:00-16:00;晚班:16:00-24:00,一周一倒班 福利待遇: 1、公司備有冰箱,微波爐,方便員工帶飯; 2、辦公室坐班,冬暖夏涼,公司團(tuán)隊(duì)氛圍好,00后居多 3、工資:3500+全勤+餐補(bǔ)+績(jī)效=綜合4400左右,有五險(xiǎn)

工作地點(diǎn)

濰坊奎文區(qū)恒易寶蓮金融中心C座24樓2421

職位發(fā)布者

徐女士/人事

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公司Logo濰坊泉靈商貿(mào)有限公司
公司成立于2013年07月,是一家集生產(chǎn)銷(xiāo)售于一體的大型電商企業(yè)。擁有品牌:20多個(gè)網(wǎng)紅品牌,主營(yíng)零食類(lèi)、家清類(lèi)業(yè)務(wù)。公司總?cè)藬?shù)500多人。包括:主播團(tuán)隊(duì)、工廠(chǎng)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),視頻團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)等。公司擁有完整的供應(yīng)鏈,多年的電商直播運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。近年來(lái)我們成功拓展了抖音等直播業(yè)務(wù),并取得了顯著的業(yè)績(jī)成果。
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