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更新于 3月27日

物業(yè)客服前臺接待

4000-5000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關系好
  • 氛圍活躍
  • 交通便利
  • 晉升機會多
  • 吃住環(huán)境好

職位描述

物業(yè)公司全白班帶薪培訓帶薪年假節(jié)日福利
工作職責: 1、負責業(yè)主來電來訪咨詢、保修、投訴及建議等的記錄,并將相關問題反饋給責任部門;以及后續(xù)的跟蹤處理,并將處理結果及時回訪業(yè)主。 2、負責日常前臺收費,如物業(yè)費、車位管理費、電費等收據(jù)及發(fā)票開取;每月協(xié)助財務單據(jù)整理對賬等。 3、負責裝修手續(xù)、二手房業(yè)主信息資料變更手續(xù)的辦理。 4、負責物品放行條、業(yè)主證明的開具及各種卡類的辦理。 5、負責業(yè)主鑰匙的托管、借用、領取和空關房鑰匙的管理工作。 6、負責每月各類檔案的歸納及存儲等。 7、其他領導安排工作。 任職要求: 1、大專及以上學歷; 2、身高168cm及以上,32周歲以內(nèi); 3、有同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作地點

鄭州金水區(qū)正弘旗

職位發(fā)布者

馮女士/HRBP

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公司Logo河南正弘物業(yè)管理有限公司公司標簽
河南正弘物業(yè)管理有限公司成立于2002年9月,國家一級資質(zhì)、中國物業(yè)管理服務百強企業(yè)、河南省物業(yè)服務品牌企業(yè)。管理物業(yè)類型涵蓋高層住宅、寫字樓、別墅、公寓、酒店、城市綜合體等。所轄項目分別榮獲“全國物業(yè)管理示范住宅項目”、“河南省物業(yè)管理示范項目”、“五星小區(qū)”等。公司不斷學習先進管理理念,結合自身特點,以“產(chǎn)品+服務”標準化打造為核心,聚焦客戶需求、精細服務品質(zhì)、提供溫度服務為初心,全新升級服務體系。始終將品質(zhì)視為企業(yè)的生命線,從房屋建設初期參與配套的設計、過程監(jiān)管與服務需求的精研,確??蛻艉笃谌胱〉氖孢m性和幸福感。物業(yè)服務過程中,遵循集團公司大的服務導向,從服務業(yè)主、善待業(yè)主到感動業(yè)主,對客戶滿意心存敬畏,在公司標準化服務動作的同時,實施個性化服務舉措,重視服務細節(jié)與溫度的打造,確??蛻羯畹男腋C篮?。融入互聯(lián)網(wǎng)思維,建設信息化智慧平臺,持續(xù)升級“好生活”系列服務模式,致力于做客戶生活服務集成商,以客戶需求為導向,定制多元化的辦公及生活方式。開通全國服務熱線400-168-9555,陸續(xù)推出租售、家政、商品團購等配套服務,融合互聯(lián)網(wǎng)思維,建設智慧平臺,推行QPI移動核查系統(tǒng)、24小時遠程管控系統(tǒng),保障優(yōu)質(zhì)服務落地。好生活APP提供一鍵開門、訪客通行、報事報修、一鍵呼叫、增值業(yè)務等在線服務,助力鄰里和諧,讓城市生活更幸福!咨詢電話:0371-55865331/15324960094
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