崗位職責:
1. 銷售目標達成:積極拓展客戶,完成每月、季度及年度個人銷售目標,包括新車銷售量、銷售額及附加產(chǎn)品銷售任務(wù)。實時關(guān)注市場動態(tài),及時反饋市場信息和競爭對手情況,為銷售策略調(diào)整提供建議。
2. 客戶接待與服務(wù):熱情接待到店客戶,提供專業(yè)、耐心的購車咨詢服務(wù);通過電話、微信等方式跟進潛在客戶,了解需求,促進成交;為客戶提供個性化購車方案,包括金融貸款、保險、精品加裝等。
3. 產(chǎn)品知識與展示:深入掌握上汽奧迪全系車型的產(chǎn)品知識,包括性能、配置、優(yōu)勢等;為客戶進行車輛靜態(tài)展示和動態(tài)試駕體驗,生動展示車輛特點和駕駛感受。
4. 交易促成與手續(xù)辦理:與客戶進行商務(wù)談判,促成車輛銷售交易;協(xié)助客戶辦理購車手續(xù),如合同簽訂、款項支付、車輛交付、上牌、售后保障等。
5. 客戶關(guān)系維護:定期回訪老客戶,收集反饋意見,提升客戶滿意度和忠誠度;舉辦客戶活動,增強客戶粘性,促進客戶轉(zhuǎn)介紹。
任職資格:
1. 大專及以上學歷,市場營銷、汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;具有3年以上汽車銷售經(jīng)驗,有豪華品牌銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2. 知識技能:熟悉汽車銷售流程,了解汽車行業(yè)動態(tài)和市場趨勢;熟練掌握辦公軟件,具備基本的計算機操作能力。
3. 個人素質(zhì):形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通表達能力、客戶服務(wù)意識和銷售技巧;有較強的責任心和抗壓能力,工作積極主動,具備團隊合作精神。
4. 其他要求:持有C1及以上駕照,駕駛技術(shù)熟練;能夠適應(yīng)周末、節(jié)假日輪班工作。
薪資福利:
1、五險一金、單雙休;
2、餐補、通訊補;
3、內(nèi)部晉升與系統(tǒng)培訓;
4、年度體檢;
5、節(jié)日福利等。